Оператор call-центра/специалист контактного центра

Гуд Дентал — современная стоматологическая клиника, работающая в соответствии с высокими стандартами качества и сервиса. Мы предоставляем нашим пациентам профессиональное лечение, комфорт и заботу, а нашим сотрудникам — стабильность, развитие и возможности карьерного роста.

Наша команда — это профессионалы, которые любят свое дело и стремятся становиться лучше каждый день. Если вы хотите работать в дружной команде, расти профессионально и получать удовольствие от своей работы, мы будем рады видеть вас среди нас!

Обязанности:

• Общение с клиентами по телефону
• работа с CRM системой (автоматизация)
• Запись клиентов на прием;
• Консультация клиентов по вопросам услуг клиники;
• ведение электронной и бумажной документации
• Поддержание базы данных клиентов.

Требования:

• Желание учиться и развиваться;
• Отличные коммуникативные навыки;
• Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, инициативность;
• Уверенный пользователь ПК и офисной техники;
• Презентабельный внешний вид, грамотная речь,
• Опыт работы в области клиентского сервиса и стоматологии будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

• Дружный коллектив, где вы найдете поддержку и наставничество;
• Возможность карьерного роста до куратора по наркозам и имплантации клиники
• Корпоративные мероприятия, которые сплотят команду и сделают каждый день ярче;
• Оплачиваемое обучение и профессиональное развитие;
• Комфортное рабочее место с собственной кухней и уютной обстановкой;
• Конкурентоспособная заработная плата и бонусы за высокие результаты работы;
• Гибкий график работы, возможность совмещать с другой деятельностью.

Условия:

• график работы 2/2, с 08.30 до 20.00 будни, суббота 08.30 до 17.00, воскресенье выходной (одна неделя 4 раб. дня (пн-вт;пт-сб), следующая 2 дня в неделю (ср-чт).
• социальный пакет
• Приветствуется опыт работы
• Проводится обучение

ЗП 80 (общение по структуре диалога )

Присоединяйтесь к нашей команде и стройте свою карьеру в дружелюбной и поддерживающей среде!