Москва, 2-й Павелецкий проезд
Метро: ПавелецкаяКомпания "Ритейл Бизнес Солюшнз" на рынке более 10 лет, специализируется на поставке, установке и сервисном обслуживании IT-оборудования для взвешивания и маркировки на предприятиях розничной торговли и пищевого производства.
Мы ищем руководителя инженерного отдела (ПНР и сервис поставляемого оборудования)
Требования:
Личностные качества: внимательность, инициативность, ответственность, коммуникабельность, организованность.
Зона ответственности:
1. Управление технологическими процессами инженерной группы:
- планирование загрузки
- контроль выполнения работ (предпродажная подготовка, тестирование оборудования, монтаж, техническое обслуживание, сервисное обслуживание, поверка)
- определение потребности в расходных материалах и инструментах
- отчетность
2. Качественные показатели:
- контроль качества оказываемых услуг
3. Сеть подрядных сервисных организаций:
- обучение
- консультации
4. Запасные части:
- организация ремонта запасных частей
- формирование и контроль неснижаемых остатков
5. Управление процессами экспертной группы:
- планирование загрузки
- контроль выполнения работ (третья линия технической поддержки, подготовка технических решений, проведение демонстраций оборудования, сопровождение продаж, выполнение IT заявок компании)
6. Персонал:
- оценка компетенций сотрудников
- обеспечение необходимого уровня и компетенций сотрудников
7. База знаний:
- пополнение и актуализация
8. Техническое руководство проектами по монтажу оборудования:
-планирование и подготовка к работам
-взаимодействие с исполнителями и заказчиками
-контроль сроков и качества выполненных работ
9. Разработка и доработка оборудования и программных приложений:
- подготовка технического задания
- взаимодействие с исполнителями
- приемка выполненных работ
Информационные системы для работы:
1. Итиллиум
2. Битрикс
3. 1С УТ
4. База технической документации и служебного ПО на сервере предприятия
Условия: