Специалист по работе с клиентами

В теплоснабжающую компанию в г. Липецке требуется специалист по работе с клиентами по вопросам начислению теплоэнергии и горячего водоснабжения

Обязанности:

• Ведение лицевых счетов (теплоэнергия, горячее водоснабжение),
• Прием от абонентов показаний индивидуальных учета,
• Консультация физических лиц,
• Подготовка ответов на письменные обращения потребителей.

Требования:

• Бухгалтерское или экономическое образование,
• Знание ПК (уверенный пользователь), офисный пакет, желателен опыт в программах для начисления ЖКУ,
• Умение работать с большим объемом информации и людьми,
• Желательно знание законодательства в сфере ЖКХ (ПП РФ N 354 от 06.05.2011г.)

Условия:

• Официальное оформление, соцпакет, "белая зарплата",
• График работы: 5/2, с 8 до 17 часов, суббота и воскресенье выходные.