Администратор

Присоединяйтесь к команде клиники в роли администратора!

Вам нравится помогать людям и создавать атмосферу уюта и заботы? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем энергичного и внимательного администратора, который станет лицом нашей клиники и поможет каждому гостю почувствовать себя особенным.

Ваши задачи:

• Встреча и сопровождение клиентов, создание доброжелательной, спокойной атмосферы в зоне ресепшн и ожидания.

• Консультирование по услугам центра (индивидуальные консультации, семейная терапия, группы, тренинги), подбор специалиста под запрос клиента.

• Запись на приём: обработка входящих звонков, заявок в мессенджерах, соцсетях и на почте,ведение расписания в Medlock, CRM.

• Заключение договоров на оказание психологических услуг, оформление согласий, первичной документации.

• Приём оплаты (касса, терминал, онлайн‑платежи), формирование ссылок на оплату, контроль своевременности оплат, закрытие смены, базовая отчётность.

• Координация работы кабинетов: бронирование кабинетов под психологов и групповые занятия, контроль занятости, напоминание специалистам об окончании сессии

• Поддержание порядка и уюта в клиентской зоне и кабинетах, контроль наличия расходников (вода, чай/кофе, салфетки, бахилы, канцтовары).

• Ведение переписки с клиентами, партнёрами и специалистами, информирование об изменениях в расписании, отменах и переносах.

Наши ожидания:

• Опыт работы администратором или в сфере сервиса от 1 года
• Грамотная устная и письменная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ
• Ответственность, пунктуальность, аккуратность

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Современное и комфортное рабочее место в клинике
• Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации
• Возможности для профессионального роста и развития

О компании: Мы — современная клиника, где забота о пациентах и высокий уровень сервиса стоят на первом месте. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, которые любят свою работу!