Менеджер по работе с участниками образовательного процесса (детское направление)

«Школа 21» открыта 24/7, участники обучения сами выстраивают график своего обучения, двигаясь по индивидуальной образовательной траектории. Обучение проходит по уникальной методологии: без менторов, без лекций, без оценок. Поступление не зависит от формального подтверждения предыдущих знаний, опыта работы, умения программировать.

В данный момент сформирован имидж «Школы 21» как одного из ведущих образовательных ИТ-проектов в России, обучение проходят более 11000 ИТ-специалистов в Москве, Казани, Новосибирске, Сургуте, Якутске, Великом Новгороде, Магасе, Ярославле, Липецке и др. В процессе открытия находятся кампусы во многих других городах страны и ближнего зарубежья.

Открывается кампус "Школа 21. Старт" - детское направление: робототехника и программирование для подростков и детей

Ищем в команду:

менеджера по работе с участниками образовательного процесса

Это предложение для вас, если вы:

• любите и умеете работать с сообществом, в том числе заниматься его стратегическим развитием;
• умеете найти «ключик» к любому человеку;
• хороши в проектном менеджменте и умеете делать проекты для развития сообщества от начала до конца;
• интересуетесь ИТ-тематикой;
• готовы внедрять и улучшать процедуры и стандарты работы с участниками;
• хотите работать в динамичной команде.

Точно готовы рассматривать резюме, если:

• был опыт работы над стратегией комьюнити-менеджмента бренда/проектов или опыт организации/управления студенческой/молодежной активности на уровне вуза/города/региона;
• наличие опыта работы со старшеклассниками приветствуется (участниками проекта будут старшеклассники);
• есть опыт административной работы;
• есть умение разрабатывать стратегию развития сообщества;
• есть умение использовать CJM и улучшать клиентский опыт;
• есть умение проводить исследование ЦА качественными и количественными методами.

Задачи:

• координация и администрирование площадки проекта;
• коммуникация с организаторами проекта по административным вопросам;
• ведение и обработка заявок участников: ответы на письма, звонки, контроль доходимости;
• встреча и сопровождение участников/гостей на площадке;
• консультация по возникающим вопросам;
• сбор необходимых контактов участников;
• сопровождение участников.

Из бонусов и условий:

• потрясающее рабочее пространство;
• конкурентная оплата труда;
• работа в сильной команде профессионалов;
• знакомство с невероятными участниками обучения;
• возможность наработать крутой опыт в крутом проекте.