Специалист call-центра (логистика)

Нижний Новгород, улица Ларина, 19

Описание вакансии

Обязанности:

Приём и распределение входящих звонков в соответствии с инструкциями;
Сбор дополнительной информации по запросу водителей доставки или других служб для решения проблем при доставке продукции в магазины;
Совершение исходящих звонков с целью решения проблем при доставке продукции в магазины;
Перевод звонков внутри сервисного центра и в другие отделы компании.

Требования:

Среднее специальное / Высшее образование;
0,5 - 1 года работы в Call-центре будет являться преимуществом;
Развитые навыки коммуникации, свободное пользование ПК и базовый пользователь MS Office.

Условия:

Работа в компании с развитыми корпоративными ценностями и стандартами;
Официальное оформление в штат компании, соблюдение ТК РФ в полном объеме («белая» заработная плата);
График работы 2/2 c 8.00 до 20.00 и с 20.00 до 8.00 (день/ночь/отсыпной/выходной);
Гибридный формат работы;
ДМС, страхование жизни;
Возможности профессионального и карьерного роста;
Ежегодная индексация заработной платы;
Корпоративное изучение английского языка;
Корпоративные скидки у компаний партнеров;
Наличие корпоративной развозки;
Маршруты:
Автозавод (ДК Газ) – МКН (Ларина 19)
Пл. Советская – МКН (Ларина 19)
Г. Кстово – МКН (Ларина 19)
Пос. Нижегородец - МКН (Ларина 19)
Пос. Б. Мурашкино - МКН (Ларина 19)