Аналитик бизнес-процессов

Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр разрабатывает программные продукты, делающие жизнь горожан проще и комфортнее.

Среди наших проектов – Портал госуслуг Санкт-Петербурга,
портал «Петербургское образование» и «Электронный дневник»,
порталы «Здоровье петербуржца», «Архивы Санкт-Петербурга»,
Visit Petersburg, мини-приложение во Вконтакте «Я здесь живу»
и многие другие.

Работая в нашей команде, вы каждый день участвуете в цифровизации северной столицы с применением лучших практик и уникальных технологий.

ЧТО БУДЕТ ВХОДИТЬ В ВАШИ ЗАДАЧИ:

• Сбор и анализ требований от бизнес-заказчиков и владельцев процессов.

• Обследование бизнес-процессов, выявление участков, подходящих для роботизации.

• Описание текущего и целевого процесса: As-Is / To-Be.

• Оценка целесообразности автоматизации, ожидаемого эффекта, трудозатрат и рисков.

• Разработка, настройка и интеграция RPA-роботов с информационными системами, веб-приложениями, ERP, CRM, Excel, почтой, API и базами данных.

• Реализация бизнес-логики, обработки исключений, логирования, уведомлений и механизмов восстановления после ошибок.

• Настройка работы роботов с учетными данными, файлами, очередями, расписаниями и внешними системами.

• Разработка переиспользуемых компонентов и стандартов для ускорения создания новых роботов.

• Проведение тестирования.

• Взаимодействие с бизнес-пользователями при проведении приемочного тестирования и устранении замечаний.

• Организация и выполнение запуска робота в продуктивной среде.

• Подготовка эксплуатационной, пользовательской и технической документации.

• Мониторинг работы роботов после запуска, анализ логов и устранение возникающих ошибок.

• Поддержка и развитие роботов, внесение изменений при изменении бизнес-процессов или используемых систем.

• Контроль стабильности, производительности и доступности RPA-решений.

• Ведение реестра роботов, технического долга, версий и изменений.

• Подготовка отчетности по результатам роботизации: количество автоматизированных операций, экономия времени, снижение количества ошибок и другие показатели эффективности.

МЫ ВИДИМ НА ЭТОЙ ПОЗИЦИИ ЧЕЛОВЕКА, КОТОРЫЙ:

• Обладает опытом описания бизнес-процессов.
• Готов развиваться в направлении аналитики.

УСПЕШНОМУ КАНДИДАТУ МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Официальное трудоустройство в аккредитованной IT компании;
• Офис в центре в 3-х минутах от ст. метро «Площадь Восстания»;
• Развитие и обучение за счет компании;
• Молодой профессиональный коллектив;
• Уникальный опыт и возможность внести свой вклад в проекты городского масштаба.