Администратор капсульного отеля

Обязанности:

• встреча, размещение и регистрация гостей;
• работа с каналами бронирования;
• обработка бронирований, прямые продажи услуг отеля;
• прием входящих звонков, знание всех услуг отеля и тарифов
• взаимодействие со всеми службами отеля (чат с техниками и горничными);
• ведение документации, работа с кассой и терминалом
• соблюдение стандартов работы отеля
• поддержание чистоты, порядка и приятной атмосферы в хостеле.

Требования:

• коммуникабельность, стрессоустойчивость‚ ответственность‚ владение грамотной устной и письменной речью
• знание ПК на базовом уровне
• желателен опыт работы с кассой и терминалом.
• позитивный настрой и доброжелательное отношение к людям
• знание английского языка (желательно)
• собранность и внимательность к деталям.
• аккуратность и чистоплотность

Условия:

• график сменный, сутки через двое, могут быть варианты.
• смена с 11:00 до 11:00
• стабильные выплаты за смену (оклад+бонусы за продажи+премии),
• компенсация питания и проезда в общественном транспорте