Менеджер по работе с клиентами

ТОО «ДСП Центр» — производственно-торговая компания с более чем 20-летним опытом работы на рынке мебельных материалов Казахстана.

Мы ищем в команду менеджера по работе с клиентами. Если вы начинающий специалист и хотите получить востребованные навыки, научиться работать с клиентами и развиваться внутри компании — мы готовы вас обучить.

С ассортиментом товаров и услуг компании можно ознакомиться: dspc.kz

Кого мы ищем

Если вы:

* начинающий специалист и готовы обучаться;
* имеете базовые знания ПК;
* грамотно и уверенно общаетесь с людьми;
* умеете понятно излагать свои мысли;
* ответственны и внимательны;
* умеете доводить начатое дело до конца;
* готовы работать с клиентами и решать возникающие вопросы;

то, возможно, именно вас мы ищем в нашу команду!

Опыт работы в продажах или мебельной сфере будет преимуществом, но не является обязательным.

Ваши задачи

Работа с клиентами:

* встреча и сопровождение клиентов;
* выявление потребностей;
* полная и квалифицированная консультация по материалам, продукции и услугам компании;
* обработка входящих обращений;
* исходящие звонки клиентам;
* оформление и сопровождение заказов;
* ведение необходимой документации.

Работа с рекламациями:

* прием и регистрация обращений клиентов по качеству и комплектации заказов;
* выяснение сути проблемы и сбор необходимой информации;
* взаимодействие с производством и другими подразделениями для решения вопроса;
* контроль сроков рассмотрения рекламаций;
* информирование клиента о ходе решения;
* контроль выполнения принятых решений;
* фиксация рекламаций и результатов их обработки.

Чему мы вас научим:

Не обязательно приходить к нам готовым специалистом.

Обучение продукту и навыкам продаж за счет компании.

От вас мы ждем главное это желание учиться, внимательно воспринимать информацию и применять знания на практике.

Что мы предлагаем:

* Официальное трудоустройство
* Стабильную и своевременную оплату труда
* Обучение за счет компании
* Возможность профессионального и карьерного роста
* Поддержку на этапе адаптации
* Стабильную работу в компании с более чем 20-летней историей
* График 5/2, с 08:00 до 17:00
* 1–2 рабочие субботы в месяц, рабочий день компенсируется отгулом в будний день.

📍 Адрес: г. Алматы, мкр. Айнабулак-2, 56В
⚠️ Перед откликом обязательно учитывайте расположение офиса, нижняя часть города.

Если вы готовы учиться, работать с людьми и расти профессионально мы будем рады видеть вас в команде «ДСП Центр»!

Откликайтесь на вакансию, свяжемся с вами и расскажем подробнее об условиях работы.