Сотрудник клиентского сервиса

Присоединяйся к команде профессионалов в мире автозапчастей!

Вас вдохновляет помогать людям и находить решения даже в самых нестандартных ситуациях? Любите работать за ПК? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Общение с клиентами по входящим звонкам: консультации, ответы на вопросы.
• Контроль сроков исполнения заказов и возвратов, информирование клиентов об изменении статусов.
• Взаимодействие с коллегами из других отделов для оперативного решения вопросов.
• Ведение отчетности по обращениям и поставщикам.

Наши ожидания:

• Грамотная устная и письменная речь.
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, многозадачность.
• Навыки работы с компьютером и быстрая обучаемость.
• Ответственность и внимательность к деталям.
• Готовность работать в команде.
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство.
• График работы: 5/2. (Пн-пт, 9-18)
• Современный офис и дружелюбная команда.
• Система наставничества.
• Возможности для профессионального роста.
• Скидки на продукцию компании.

О компании: Мы — динамично развивающаяся оптовая компания по продаже автозапчастей. Наши клиенты — это сервисные центры, автомагазины по всей стране. Мы ценим честность, открытость и стремление к развитию. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает сервис лучше каждый день!