Менеджер чата

Кадровое агентство ведёт подбор специалистов для современной IT-компании.

Чем предстоит заниматься:
— Общаться с клиентами только в чатах, без звонков и холодных продаж — клиенты сами пишут.
— Своевременно отвечать на вопросы и консультировать клиентов по сервису.
— Анализировать обратную связь и предлагать улучшения.
— Сопровождать клиента до завершения сделки по готовому алгоритму.
— Работать в команде, поддерживая высокое качество коммуникации с каждым клиентом.

Мы ожидаем от кандидата:
— Опыт работы от 6 месяцев в одной компании. Опыт в клиентском сервисе или продажах будет преимуществом.
— Развитые коммуникативные навыки.
— Умение быстро принимать решения и работать в интенсивном режиме.
— Ответственность, активность и ориентацию на результат.
— Желание профессионально развиваться и увеличивать свой доход.

Условия:
— Современный офис в Москва-Сити, Башня «Федерация».
— Средний доход после прохождения адаптации — от 100 000 до 160 000 ₽.
— Прозрачная система мотивации.
— Стабильные выплаты без задержек.
— График 5/2, с 10:00 до 19:30.
— Постоянный поток входящих клиентов — без холодных продаж.
— Регулярное обучение и возможность быстрого карьерного роста.

Если вы хотите начать карьеру в перспективной сфере FinTech — будем рады познакомиться!