Специалист по установке и сопровождению касс самообслуживания

МегаХэнд — федеральная сеть магазинов одежды и сейчас мы развиваем собственную инфраструктуру касс самообслуживания.
В нашу команду требуется специалист по установке, настройке и техническому сопровождению касс самообслуживания.
Нам нужен человек, которому интересны технологии, который любит разбираться в оборудовании и программном обеспечении и не боится самостоятельно искать и устранять технические проблемы.
Чем предстоит заниматься
- Установка и запуск касс самообслуживания в магазинах сети.
- Настройка оборудования и программного обеспечения.
- Подключение периферийных устройств: сканеров, принтеров чеков, банковских терминалов, весов и другого оборудования.
- Настройка взаимодействия кассы с товароучётной системой и другими сервисами.
- Тестирование кассы перед запуском магазина.
- Техническое сопровождение уже работающих касс.
- Диагностика и устранение неисправностей удалённо и на месте.
- Контроль стабильной работы касс и оперативное решение возникающих проблем.
- Обновление программного обеспечения и настройка необходимых параметров.
- Взаимодействие с сотрудниками магазинов при возникновении технических вопросов.
- Ведение документации и инструкций по эксплуатации касс.
- Участие в развитии и совершенствовании системы самообслуживания сети.
Что для нас важно
- Технический склад ума.
- Умение самостоятельно разбираться в новых программах и оборудовании.
- Базовые знания Windows , linux и компьютерного оборудования.
- Понимание принципов работы локальных сетей, IP-адресации, Wi-Fi, VPN будет большим плюсом.
- Опыт работы с кассовым оборудованием, POS-системами или системами самообслуживания приветствуется.
- Готовность иногда выезжать в магазины для установки и решения технических вопросов.
- Ответственность и внимательность — от стабильности работы кассы напрямую зависит работа магазина.
- Умение спокойно решать нестандартные ситуации и доводить проблему до результата.
Не обязательно знать всё сразу. Если у вас есть техническая база и желание разбираться — мы готовы обучить специфике наших систем.
Будет преимуществом опыт работы с:
- кассовым оборудованием и POS-системами;
- ККТ и фискальными регистраторами;
- банковскими терминалами;
- системами видеонаблюдения;
- локальными сетями и сетевым оборудованием;
- овароучётными и складскими системами;
- системами самообслуживания.
Что предлагаем
- Работа в развивающемся технологическом направлении сети МегаХэнд.
- Возможность участвовать не только в эксплуатации, но и в дальнейшем развитии системы касс самообслуживания.
- Реальные технические задачи, а не просто работа по инструкции.
- Возможность профессионального роста в направлении IT и автоматизации розничной сети.
- Обучение внутренним системам и оборудованию.
- Стабильная работа в крупной розничной сети.
- Адекватное руководство и команда, с которой можно решать задачи, а не бесконечно искать виноватых.
Кого мы ищем
- Нам не нужен человек, который просто умеет «перезагрузить кассу».
- Нам нужен специалист, который может установить систему с нуля, разобраться, почему она не работает, найти причину, устранить её и сделать так, чтобы проблема не повторилась.
Если тебе интересно оборудование, IT, автоматизация и реальные технические задачи — будем рады видеть тебя в команде МегаХэнд.