Spa Receptionist
Spa Receptionist
Алматы, проспект Аль-Фараби, 77/7
Метро: АбаяОписание вакансии
Обязанности
- Оказывать своевременную и профессиональную помощь гостям
- Эффективно управлять обратной связью клиентов
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса при бронировании, оплатах и ведении консультационных карт
- Соблюдать процедуры работы с наличными
- Эффективно взаимодействовать с клиентами, членами команды и руководством
- Сообщать о происшествиях, технических неисправностях и других инцидентах
- Стремление предоставлять высокий уровень обслуживания клиентов
- Отличные стандарты внешнего вида
- Внимательность к деталям
- Свободное владение английским, русским и казахским языками
Навыки
- Английский язык
- Деловая переписка
- Деловое общение
