Главный менеджер по работе с клиентами

Главный менеджер по работе с клиентами

Вам нравится быть в центре событий, строить доверительные отношения и видеть результат своей работы в цифрах и благодарностях клиентов? Тогда эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Ведение ключевых клиентов: сопровождение, развитие и удержание долгосрочных отношений
• Активные продажи банковских продуктов и услуг, выполнение и перевыполнение планов
• Анализ потребностей клиентов, подбор оптимальных решений
• Ведение переговоров, презентация новых возможностей и сервисов
• Контроль исполнения договорных обязательств, решение нестандартных ситуаций
• Взаимодействие с внутренними подразделениями банка для качественного обслуживания клиентов
• Подготовка отчетности и аналитика по результатам работы

Наши ожидания:

• Опыт работы в продажах или обслуживании клиентов от 1 года, в банковской сфере
• Развитые навыки коммуникации, умение убеждать и работать с возражениями
• Активная жизненная позиция, ориентация на результат
• Готовность к интенсивной работе и постоянному развитию
• Уверенное владение ПК и офисными программами

Условия и преимущества:

• Официальное трудоустройство, полный соцпакет
• График 5/2: одна неделя с 9:00 до 18:00, другая — с 10:00 до 19:00
• Ежемесячная премия до 200% от оклада без обнуления
• Работа в офисе банка, в команде профессионалов
• Возможности для карьерного и профессионального роста
• Корпоративное обучение и поддержка наставников