Специалист центров Московского долголетия

Москва, Сокольническая линия, метро Охотный Ряд

Описание вакансии

Обязанности:

Выявление интересов посетителей Центра московского долголетия и предложение подходящих сервисов, мероприятий;
Консультирование и помощь посетителям по вопросам участия в досуговых занятиях, клубной деятельности и услугах социального комплекса;
Приглашение посетителей на занятия и лекции, мастер-классы, выездные мероприятия, экскурсии (в том числе в формате телефонных звонков, участия в промо-акциях);
Проведение индивидуальных и групповых экскурсий посетителям;
Регистрация посетителей;
Организационно-техническая подготовка локаций;
Обработка заявок на участие в проекте «Московское долголетие», ведение и заполнение отчетности;
Работа с электронной почтой (mos.ru), МОСЭДО ПМ.

Требования:

Высшее/среднее специальное образование;
Уверенное владение ПК (Word, Excel, мессенджеры, CRM);
Опыт работы в сфере клиентского сервиса и оказания услуг населению;
Умение оказывать внимание к индивидуальным потребностям людей, проявлять чуткое и вежливое отношение к людям.

Условия:

заработная плата: 80 000 рублей до вычета налога;
График работы зависит от конкретного Центра московского долголетия: пятидневная рабочая неделя с выходными днями в пятницу и субботу или воскресенье и понедельник. Рабочие смены длятся от 8 до 12 часов (чередуются 9:00-18:00/12:00-21:00 или другой временной интервал в соответствии с установленным типом графика). В субботу или воскресенье продолжительность смены с 09:00 до 21:00 (в случае, если в графике предусмотрена такая смена, накануне будет сокращенный рабочий день);
Возможность выбора удобного Центра московского долголетия для работы;
Возможность карьерного роста и развития профессиональных навыков;
Обучающие мероприятия;
Работа в динамично развивающейся организации Правительства Москвы.