Специалист по документообороту

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Работа с поступающими обращениями, запросами информации, требованиями, претензиями клиентов.
• Ведение клиентов в процессе решения любых возникающих вопросов по исполнению договорных отношений с Компанией
• Организация подписания и подготовка пакета документов для клиентов.
• Составление и ведение установленных форм отчетов.
• Уведомление клиентов о необходимом пакете документов для процедуры приемки объекта недвижимости по ДДУ, ДКП, ПДКП, переходу с ПДКП на ДКП, по телефону и электронной почте. Подписание документов с клиентами о передачи объекта недвижимости.
• Уведомление клиентов о старте заселения(уведомления), передача документов в структурные подразделения для дальнейшей регистрации, учета и пр.), консультирование клиентов о статусе процесса регистрации документов, выдача зарегистрированных документов, подготовка односторонних актов.

КАКИЕ НАВЫКИ И ОПЫТ ВАМ ПОНАДОБЯТСЯ:

• Уверенный пользователь ПК, 1С, CRM, Service Desk Jira;
• Высшее образование;
• Внимательность, ответственность, умение работать с большим объемом информации в режиме многозадачности.