Менеджер по работе с участниками образовательного процесса

Что мы делаем:

Готовим специалистов в области цифровых технологий по образовательной методологии без менторов, без лекций, без оценок. В основе методики лежит метод peer-to-peer («равный равному»). Это приобретение знаний через массовое сотрудничество и самостоятельный поиск решений. Работая над проектом, каждый участник постоянно переключается между двумя ролями: тренера и ученика. Сначала помогают ему, потом помогает он и наоборот. Знания участники черпают друг от друга либо из открытых интернет-источников.

Что у нас есть:

• качественные и уникальные образовательные продукты (делаем с душой и огромным вовлечением) на собственной ИТ-платформе;
• команда профессионалов, идущих к одной цели;
• масштабы (наши филиалы уже есть во многих городах, и мы не планируем останавливаться);
• невероятные участники обучения (их уже более 8600 человек).

Для сопровождения участников на всем образовательном пути мы в поиске менеджера по работе с участниками образовательного процесса для работы в образовательном проекте,
который позволяет специалистам качать свои цифровые навыки
через методику «равный равному» и адаптировать полученные знания
под сферу здравоохранения и IT-проекты в медицине, который готовится к открытию в городе Саратове.

Это предложение для вас, если вы:

• любите и умеете работать с людьми! Умеете объединять людей вокруг идеи, знаете, как помочь участникам сообщества раскрыть свой потенциал;
• имеете опыт в привлечении аудитории в сообщество, знакомы с различными инструментами привлечения;
• имеете опыт в координации образовательного процесса с соблюдением разработанных стандартов;
• умеете собирать обратную связь, проводить интервью с участниками и критически оценивать информацию;
• готовы помогать участникам в решении сложных вопросов и конфликтных ситуаций;
• умеете выстраивать коммуникацию, четко формулировать свою идею и доносить ее до окружения;
• умеете планировать активности и организовывать различные мероприятия для участников;
• и, конечно, имеете интерес к сфере IT, желание изучать и разбираться в этой сфере.

Точно готовы рассматривать резюме, если:

• был опыт работы на Edtech-рынке;
• был опыт построения комьюнити или работы с волонтерским движением.

Основные задачи:

• обработка заявок на обучение;
• сопровождение участников на всех этапах (контроль и соблюдение дедлайнов, контроль выполнения правил Школы, помощь в нестандартных ситуациях, проведение корректирующих бесед);
• работа с сообществом, регулярное взаимодействие с участниками, формирование и поддержка студенческих клубов (клубы по интересам);
• сбор обратной связи от участников и ее проработка;
• работа с волонтерским корпусом, студенческими клубами (организация деятельности, соблюдение регламентов, проведение встреч и т.д.);
• организация, сопровождение и проведение мероприятий;
• работа с документами.

Из бонусов и условий:

• потрясающий кампус;
• огромные возможности для реализации;
• работа в сильной команде профессионалов;
• работа с невероятными участниками обучения;
• корпоративная техника;
• трудоустройство по ТК РФ.