Менеджер по продажам в школу английского

Перед началом учебного года мы ищем сильного менеджера по продажам на проектную работу примерно на 1 месяц.

Работа полностью удалённая — рассматриваем кандидатов из любого города. Школа находится в Королёве Московской области. Важно быть оперативно на связи с клиентами с 9:00 до 21:00 по московскому времени; активная занятость составляет в среднем около 4–5 часов в течение дня.

Доход 60 000–80 000+ ₽ при выполнении плана продаж.

Фикс 15 000 ₽ + оплата за каждую продажу + бонусы за выполнение плана (ниже пример расчёта). Верхней границы дохода нет.

Главная задача — обработать входящие заявки и тёплую клиентскую базу и помочь нам максимально заполнить группы к началу учебного года.

Что нужно продавать

• групповые занятия английским для дошкольников, школьников и взрослых, офлайн занятия.
• индивидуальные занятия

Основной приоритет — продажа мест в группах.

С чем предстоит работать

У нас уже есть аудитория, которую нужно качественно обработать:

• около 60 новых входящих заявок в месяц;
• база около 2 000 человек, которые ранее обращались в школу или занимались у нас;
• Холодный поиск клиентов не требуется.

Работа ведётся по телефону и в мессенджерах: WhatsApp, Telegram, MAX, SMS.

Основная задача

План — 50 новых учеников в группах. 60+ новых учеников — отличный результат.

Верхней границы по продажам нет: чем больше учеников вы приводите, тем выше ваш доход.

Что нужно будет делать

• оперативно обрабатывать новые заявки;
• связываться с новым лидом желательно в течение 10 минут;
• выявлять потребность клиента и подбирать подходящую программу и группу;
• записывать учеников на тестирование;
• после тестирования записывать на бесплатное пробное занятие;
• доводить клиента после пробного занятия до оплаты;
• делать повторные касания тем, кто не принял решение сразу;
• работать с тёплой базой школы;
• возвращать бывших и ранее интересовавшихся клиентов;
• ежедневно вести информацию по каждому клиенту в Google-таблице;
• фиксировать следующий шаг по каждому незакрытому лиду.

Тестирование проводят преподаватели или руководитель школы.

Менеджеру предоставим всю необходимую информацию о программах, стоимости, расписании, скидках, готовые скрипты и помощь руководителя по сложным вопросам.

Оплата

15 000 ₽ фиксированная часть за проект + бонусы за каждую продажу.

• 650 ₽ за каждого нового ученика, оплатившего групповые занятия;
• 450 ₽ за каждого нового ученика, оплатившего индивидуальные занятия;
• если индивидуальный ученик в течение проекта переходит в группу — дополнительно 200 ₽;
• при достижении 50 новых групповых учеников +7 000 ₽;
• при достижении 60 новых групповых учеников +8 000 ₽.
• за выполнение KPI при быстрой обработке заявок + 3000₽.

Примеры дохода:

• 40 групповых учеников + 5 индивидуальных — около 46 000 ₽;
• 50 групповых + 5 индивидуальных — около 60 000 ₽;
• 60 групповых + 5 индивидуальных — около 74 000 ₽;
• 70 групповых + 5 индивидуальных — около 81 000 ₽;
• при более высоких продажах доход продолжает расти.

Продажа засчитывается после фактической первой оплаты клиента.

График

Работа полностью удалённая.

Нам нужен человек, который сможет быть оперативно на связи с 9:00 до 21:00, поскольку заявки могут поступать в течение всего дня.

Это не означает 12 часов непрерывной работы.

В среднем предполагаем:

• около 4–5 часов активной работы в течение дня;
• ежедневную работу с тёплой базой;
• оперативную обработку новых заявок;
• повторные касания;
• готовность отвечать клиентам вечером;
• работа с заявками в выходные также потребуется.

Особенно активный период — конец августа и первая половина сентября.

Кого мы ищем

Нам подойдёт человек, который:

• имеет опыт продаж по телефону и в переписке;
• умеет не просто консультировать, а доводить клиента до оплаты;
• спокойно относится к повторным касаниям;
• умеет работать с возражениями;
• быстро отвечает клиентам;
• не боится звонков;
• умеет самостоятельно организовать свою работу;
• аккуратно ведёт клиентскую базу;
• ориентирован на конкретный результат в продажах.

Опыт продаж образовательных услуг, языковых курсов, детских центров или онлайн-школ будет большим преимуществом.

Нам особенно важно

Нам важно чтобы Вы не просто отвечали на вопросы клиента, а действовали по цепочке "обращение - пробный урок - оплата", то есть доводили клиента до покупки.

Если клиент не купил сразу, задача менеджера — понять предполагаемую причину, сделать следующие касания и постараться довести его до решения.

Если вам нравится работать с тёплой аудиторией, вы умеете закрывать клиентов в продажу и хотите за один интенсивный месяц получить доход, напрямую зависящий от вашего результата — будем рады познакомиться.

В отклике напишите, пожалуйста:

1. Какой у вас опыт продаж?
2. Продавали ли вы образовательные услуги?
3. Сколько продаж в месяц было вашим лучшим результатом?
4. Как вы обычно работаете с клиентом, который говорит: «Я подумаю»?
5. Готовы ли вы работать на проекте около месяца с активным периодом в конце августа — сентябре?