Оператор чата

Оператор чата поддержки

Ты любишь помогать людям и хочешь работать в дружелюбной команде, не выходя из дома? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем внимательного и ответственного оператора чата, который станет голосом нашей компании в онлайн-общении с клиентами.

Твои задачи:

• Общение с клиентами в чате: быстро и вежливо отвечать на вопросы, помогать решать проблемы.
• Передача сложных запросов профильным специалистам.
• Ведение истории переписки и корректное оформление обращений в базе данных.
• Контроль за своевременным решением обращений.
• Сбор обратной связи от клиентов для улучшения сервиса.

Что важно для нас:

• Грамотная письменная речь на русском языке.
• Умение быстро печатать и четко формулировать мысли.
• Внимательность к деталям и стрессоустойчивость.
• Доброжелательность, желание помогать людям.
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя.
• Готовность работать в ночные смены и по гибкому графику.
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Удалённая или гибридная работа — выбирай, что удобнее.
• Свободный график, возможность согласовать часы работы.
• Оформление, стабильная оплата.
• Дружная команда и поддержка на всех этапах.
• Быстрый старт — обучение за счёт компании.

О компании Мы — современная компания, которая ценит своих сотрудников и клиентов. У нас нет бюрократии и скучных рутинных задач — только живое общение, поддержка и развитие. Присоединяйся и стань частью команды, которая делает сервис лучше каждый день!