Менеджер проектов / Аккаунт-менеджер (Битрикс24)

График работы: Полный день, удалённая работа с выездами – нерегулярные встречи в офисе (район ул. Байкальской) и выезды к заказчикам по городу. Точный график обсуждается индивидуально.

Опыт: Рассматриваем кандидатов без опыта или с небольшим опытом в IT / веб-разработке / CRM. Важнее желание учиться и расти.

О компании

Компания — партнёр Битрикс24, ведущая внедрение корпоративных порталов и сайтов для бизнеса. Работаем с собственниками бизнеса, IT-специалистами и руководителями отделов. Ищем толкового и ответственного человека, который хочет вырасти в IT-проектном управлении и готов работать с клиентами.

Эта вакансия – отличный старт в IT для тех, кто хочет освоить профессию проджект-менеджера и зарабатывать больше по мере роста.

Кого мы ищем?

Нам нужен человек без звёзд в глазах, который:

1. Не является опытным ассом – мы не ищем супер-эксперта с большими зарплатными ожиданиями. Нам нужен толковый, ответственный и обучаемый специалист начального или среднего уровня.
2. Разбирается в IT хотя бы на базовом уровне – знает, что такое сайты, CRM, понимает логику работы веб-сервисов.
3. Готов учиться Битрикс24 – если не знаете – научим. Если знаете – вообще прекрасно.
4. Ответственный и исполнительный – вы «рабочая лошадка» в хорошем смысле: не обещаете, а делаете.
5. Умеет общаться с людьми – грамотная речь, деловая переписка, умение объяснять сложное простыми словами.
6. Готов взять на себя лёгкие продажи – не «звонить в холодную базу», а видеть потребности клиента и предлагать логичные дополнения к проекту (доработки, интеграции, обучение).

Задачи:

Проектное управление (основное):

• Коммуникация с заказчиками на всех этапах проекта.
• Сбор требований, аудит процессов, составление ТЗ для разработчиков, тестировщиков, аналитиков.
• Постановка задач в Битрикс24, контроль сроков и качества.
• Ведение документации, отчётность перед клиентом и руководством.

Развитие клиентов (лёгкие продажи):

• Выявление потребностей клиента, которые можно закрыть дополнительными услугами.
• Подготовка коммерческих предложений на доработки, интеграции, обучение.
• Работа с возражениями на уровне эксперта (без агрессивных продаж – только там, где это реально нужно клиенту).

Требования:

Обязательные:

• Базовое понимание IT-сферы (сайты, CRM, веб-разработка) – не обязательно глубокое, но интерес к теме.
• Умение работать в CRM / системах управления задачами (желательно Битрикс24, но не обязательно).
• Грамотная устная и письменная речь – вы будете общаться с бизнес-заказчиками.
• Ответственность и системность – не бросаете дела на полпути.
• Готовность к выездам к заказчикам и в офис (не чистая удалёнка).

Будет преимуществом:

• Знание Битрикс24 (любой уровень).
• Опыт работы в IT-компании, веб-студии, или на позиции, связанной с клиентским сервисом.
• Навыки управления проектами (даже в непрофильной сфере – например, в логистике, строительстве, ритейле – главное, что вы системный человек).

Идеальный портрет: вы толковый, ответственный, хотите расти в IT и готовы учиться. Вы не ищете «зарплату гуру» – вы ищете возможность войти в профессию и развиваться. Вы не боитесь брать на себя ответственность, общаться с клиентами и предлагать решения.

Условия:

• Форма оформления – самозанятость (НПД). Работаем официально, платим налоги.
• Удалённая работа с выездами: работаете из дома, но регулярно встречаетесь с клиентами и приезжаете в офис на планерки.
• Зарплата: обсуждается индивидуально на собеседовании. Доход напрямую зависит от вашей загрузки, проектов и результатов. Работая с клиентами и развивая их, вы увеличиваете свой доход.
• Профессиональный рост: мы обучаем Битрикс24, проектному управлению, продажам. Это ваша возможность вырасти в ценного IT-специалиста.
• Проекты: крупные и сложные внедрения Битрикс24 – вы получите реальный опыт, который потом продаётся на рынке.
• Коллектив: молодой, дружный, без бюрократии. От вас ждут инициативы и самостоятельности.

Как откликнуться: Присылайте резюме с кратким сопроводительным письмом, где: 1. Напишите ваши зарплатные ожидания 2. Открыт ли у вас статус НПД 3. Когда вы готовы приступить к работе?