Директор (отдел сопровождения продуктов и процессов)
Директор (отдел сопровождения продуктов и процессов)
Москва, Воронцовская улица, 43
Метро: Крестьянская заставаОписание вакансии
Обязанности:
Требования:
Посмотреть контакты работодателя
- реализовывать мероприятия по противодействию осуществлению переводов денежных средств без добровольного согласия клиента в порядке, установленном Банком России;
- разрабатывать механизмы и методики управления процессами противодействия мошенничеству на стороне клиентских подразделений РБ, КИБ, СМБ;
- участвовать в разработке клиентского пути в части процессов противодействия мошенничеству;
- контролировать актуальность информации, размещенной во внутренних нормативных документах и ресурсах, в части порядка действий сотрудников клиентских подразделений по противодействию мошенничеству;
- взаимодействовать со структурными подразделениями по вопросам противодействия мошенничеству в рамках компетенции.
Требования:
- по направлению мониторинга операций, администрирования систем противодействия мошенничеству, в области управления клиентским опытом или управления качеством операционных процессов - не менее трех лет; необходимый общий стаж – не менее четырех лет;
- образование высшее: экономическое/финансовое/техническое;
- опыт использование инструментов аналитики данных (BI, python, Jupiter и т.д.);
- работа с базами данных различных ИС Банка (написание SQL запросов).
Адрес
Похожие вакансии
Начальник отдела сопровождения регуляторных процессов
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Москва
Не указана
Руководитель направления аналитики и операционной эффективности
АО «ОТП Банк» (JSC «OTP Bank»)
Москва
Не указана
