Руководитель направления маркетплейсов

У нас 5 цветочных магазинов в Москве, свой склад, прямая закупка цветка и команда флористов.

Мы открываемся на маркетплейсах и ищем человека, который построит это направление с нуля и будет зарабатывать вместе с нами — с процента от того, что построит.

Нам нужна экспертиза по маркетплейсам, а не по цветам. Цветы — наша часть работы, здесь мы всё умеем сами.

О нас

ВеснаFlowers — цветочная сеть в Москве. Авторские букеты из свежих цветов, доставка по городу, ежедневные поставки, фотоотчёт перед отправкой заказа. Пять точек, собственный склад, команда 15+ человек: флористы, менеджеры, закупка, курьерская логистика.

Из-за того, что мы закупаем цветок напрямую, храним его у себя и собираем продукт своими руками — мы можем сделать под маркетплейс то, что нужно площадке, а не то, что осталось на полке.

Офлайн растёт. Маркетплейсы — следующий рынок, на который мы идём осознанно и с бюджетом.

Задача

Построить направление маркетплейсов с нуля до устойчивой прибыли: спроектировать, запустить и вывести на плановые деньги.

Приоритет на старте — площадки, где живой букет работает уже сегодня: Flowwow, Яндекс Маркет и сервисы быстрой доставки.

Вторая волна — Wildberries и Ozon с продуктом, собранным специально под них: сухоцветы, стабилизированная роза, подарочные наборы, вазы, аксессуары. Финальную последовательность определяете вы — и защищаете её цифрами.

Что предстоит сделать

Стратегия и экономика (первый месяц)

— Определить площадки, очередность выхода и продукт под каждую

— Посчитать юнит-экономику до запуска: комиссии, эквайринг, кэшбэк, логистика, брак и списания, стоимость сборки, реклама — и целевую маржу

— Защитить план запуска и бюджет перед собственником

Запуск

— Регистрация и настройка кабинетов, работа с модерацией

— Ассортиментная матрица под каждую площадку, ценообразование

— Карточки: ТЗ на фото и дизайн, SEO, характеристики. Фотограф и дизайнер — внутри команды

— Стыковка с нашим учётом в МойСклад, остатками и складом

Продвижение и продажи

— Внутренняя реклама площадок, ставки, ДРР

— Работа с выдачей, рейтингом, отзывами и вопросами

— Праздничные пики (14 февраля, 8 марта, 1 сентября) — планирование объёмов и рекламы заранее

— Акции, программы лояльности площадок, статусы продавца

Операционка в связке с командой

— Планирование объёмов вместе с закупкой и складом, чтобы заказы обеспечивались цветком

— Сроки сборки и доставки вместе с флористами и логистикой

— Контроль качества и работа с претензиями

Отчётность

— План-факт по обороту, марже и ДРР

— Регулярный разбор направления с собственником

KPI

Мы фиксируем показатели на входе, до вашего выхода на работу, и обсуждаем их открыто. Целевая маржа направления — 45–50%, и все цифры ниже посчитаны от неё.

Срок/ Оборот, ₽/мес / Прибыль, ₽/мес / Что должно быть сделано

1 месяц

Стратегия, юнит-экономика и бюджет защищены. Первая площадка запущена

3 месяца

400–500 тыс.

операционный ноль

Маржа 45–50% подтверждена на реальных заказах, а не в таблице

6 месяцев

1,4 млн

~650 тыс.

2–3 площадки, стабильный поток, отработанные сезонные пики

12 месяцев

3 млн

1,5 млн

Направление работает как самостоятельный бизнес-юнит

Показатели на 6 и 12 месяцев считаем как среднемесячные за квартал, а не за один календарный месяц: в цветах февраль и март дают кратный всплеск, а январь и сентябрь проваливаются. Мерить по одному месяцу — обманывать и себя, и вас.

Про ДРР отдельно. Мы не ставим целевое число на входе: в цветах оно сильно зависит от площадки, продукта и сезона, а называть цифру до расчётов — имитация управления. Фиксируем маржинальность заказа: реклама живёт внутри согласованной маржи. Целевой коридор ДРР определяем по факту первых двух месяцев — и ждём, что вы предложите свой вариант с обоснованием.

Ресурс под эти цели мы даём. Если по вашим расчётам цифры требуют другого бюджета или другой очерёдности площадок — скажите об этом на собеседовании, а не через полгода.

Что мы даём

— Чистый лист. У нас пока нет сложившегося регламента работы. Направление ваше от первого решения

— Реальное производство. Прямая закупка цветка, склад, флористы, 5 точек. Скажете, что и в каком объёме собирать — соберём

— Отдельный бренд под маркетплейсы, если так правильнее для позиционирования и цены

— Продукт под площадку. Готовы менять состав, упаковку, SKU, цену; заводить новые позиции. (Главное: обоснование)

— Бюджет на запуск и рекламу

— Контент внутри: фотограф, дизайнер, флористы для съёмок

— Учёт настроен: МойСклад, аналитика по остаткам и оборачиваемости

— Прямой доступ к собственнику. Решения принимаются быстро, без согласований на три недели

— Доход, который растёт вместе с направлением: фикс + процент от прибыли, без потолка

Кого мы ищем

Обязательно

— Опыт на маркетплейсах от 3 лет, включая запуск магазина с нуля до реальных денег — с цифрами, которые вы готовы разобрать по шагам

— Опыт минимум на двух площадках

— Юнит-экономика: считаете маржу до запуска, а не оборот после

— Реклама и аналитика площадок: ставки, ДРР, конверсии, выдача

— Excel / Google Таблицы на уровне ВПР и сводных, сервисы аналитики

— Готовность отвечать за KPI и работать по плану, а не по настроению

— Москва, готовность бывать в офисе и на складе (точки: Дмитровская, Планерная, Павелецкая, Смоленская)

Будет плюсом

— Flowwow, Яндекс Маркет, сервисы быстрой доставки

— Скоропортящийся товар, FMCG, продукты, подарки

— Опыт запуска нового бренда на площадке

— Понимание производства и логистики, а не только кабинета

Не подойдёт, если вы ведёте пять чужих кабинетов параллельно и ищете шестой. Нам нужен человек, который заходит в проект как в свой.

Условия

— Гибрид: офис и склад в Москве + удалённая работа. Важно быть на точках и видеть продукт вживую

— 5/2, время гибкое, но на связи в рабочие часы

— Оформление по ТК РФ

— Фикс 120 000 ₽ + % от прибыли направления. Ориентир по доходу на горизонте года — от 200000 ₽, потолка нет

— Испытательный срок 3 месяца с понятными критериями прохождения

Как откликнуться

Резюме без сопроводительного мы не рассматриваем.

В сопроводительном письме ответьте на три вопроса:

1. С каких площадок вы бы начали на нашем месте и почему именно в таком порядке?

2. Какой продукт вывели бы первым и почему именно его?

3. Один ваш кейс с цифрами «до/после»: что было, что сделали лично вы, что стало.

Мы читаем все письма и отвечаем каждому, кто ответил на эти вопросы.