О клинике:
Мы — современная частная офтальмологическая клиника полного цикла. Наша клиника оснащена высокотехнологичным оборудованием для диагностики, лазерной и микрохирургической офтальмологии.
Мы активно растем, расширяем спектр услуг, открыли отделение семейной медицины и ищем в команду опытного Начальника медицинской части (Заместителя главного врача по медицинской части), который возьмет на себя полный контроль за качеством и безопасностью оказания медицинской помощи.
Ваши обязанности:
1. Внутренний контроль качества и безопасности (ВКК):
- Организация и регулярное проведение ВКК в соответствии с ФЗ-323 и внутренними СОП
- Экспертиза медицинских карт (амбулаторных и стационарных), контроль полноты и правильности ведения медицинской документации
- Контроль правильности оформления информированных добровольных согласий (ИДС) и отказов от медицинского вмешательства
2. Лицензирование и регуляторика:
- Обеспечение соблюдения лицензионных требований (включая работу операционного блока, анестезиологии и реанимации, сестринского дела)
- Подготовка клиники к плановым и внеплановым проверкам Росздравнадзора, Роспотребнадзора и других надзорных органов
- Взаимодействие с контролирующими органами, подготовка ответов на запросы
3. Клинико-экспертная работа и комиссии:
- Организация и проведение врачебных комиссий (КЭК/ВК)
- Работа со страховыми медицинскими организациями по вопросам ДМС (медико-экономическая экспертиза, защита клинических случаев при отказах в оплате, анализ дефектов оказания медпомощи)
4. Управление конфликтами и претензиями:
- Досудебное урегулирование жалоб пациентов на качество оказания медицинской помощи
- Проведение внутренних расследований по сложным клиническим случаям
- Выступление экспертом при разборе спорных ситуаций, защита интересов клиники
5. Методическая работа и контроль персонала:
- Разработка, внедрение и актуализация стандартных операционных процедур (СОП) и клинических протоколов клиники
- Контроль своевременности прохождения аккредитации и повышения квалификации врачами и средним медперсоналом
- Мониторинг показателей здоровья персонала, контроль соблюдения санэпидрежима (совместно со старшей медсестрой)
Требования к кандидату:
- Образование: Высшее медицинское образование
- Сертификация: Действующая аккредитация / сертификат по специальности «Организация здравоохранения и общественное здоровье» (обязательно)
- Опыт работы: Опыт работы на должности заместителя главного врача по медицинской части, начальника медицинской части, заведующего отделением, врача-методиста или эксперта по качеству медицинской помощи от 3 лет
- Знания: Отличное знание законодательства РФ в сфере здравоохранения (ФЗ-323, приказы Минздрава, СанПиН, порядки лицензирования, правила работы с ДМС/ОМС). Глубокое понимание правил Экспертизы временной нетрудоспособности (ЭВН) и работы с ЭЛН
- Навыки: Умение работать с медицинской документацией, навык проведения экспертиз качества медпомощи
- Личные качества: Системность, педантичность, стрессоустойчивость, дипломатичность, умение отстаивать интересы бизнеса без ущерба для качества медицины
Будет большим преимуществом:
- Опыт работы в частной медицине (понимание бизнес-процессов коммерческой клиники)
- Опыт работы в хирургическом стационаре или стационаре дневного пребывания
- Знание специфики офтальмологии (будет плюсом, но не является строгим требованием, если у вас сильный опыт ВКК в другой хирургической сфере)
Мы предлагаем:
Стабильность: Работа в успешно развивающейся клинике с устойчивой репутацией и современным оборудованием
График работы: 5/2, полный рабочий день
Оформление: Полное соответствие ТК РФ
Оплата труда: Достойный уровень дохода, обсуждается индивидуально с успешным кандидатом (Оклад + KPI за отсутствие штрафов и успешное прохождение проверок)
Комфорт: Современный кабинет, лояльное руководство, нацеленное на долгосрочное сотрудничество