Chief of Staff / помощник руководителя по операционному управлению

LuckyGroup — международная компания, создающая и развивающая проекты и решения в сфере медиабаинга и партнёрского маркетинга.

Мы ищем Chief of Staff (помощника руководителя по операционному управлению), очень организованного, эффективного человека с сильным управленческим и бизнес-мышлением, который умеет быстро наводить порядок в хаосе, самостоятельно выстраивать процессы и добиваться результата от других людей.

Чем предстоит заниматься:

• внедрить единый стандарт постановки задач;
• присутствовать на встречах руководителя с подразделениями и фиксировать все договоренности;
• проверять результат работы сотрудников на соответствие исходной договорённости и самостоятельно организовывать доработку с сотрудником напрямую, если результат не соответствует;
• мониторить сроки и статусы по всем подразделениям на постоянной основе и заранее вскрывать риски срыва;
• дорабатывать и перестраивать сами бизнес-процессы там, где они неэффективны или отсутствуют;
• обеспечивать эффективное взаимодействие между функциями: устранять дублирование, нестыковки и потери на стыках между направлениями;
• cпроектировать и поэтапно внедрить цепочку ИИ-инструментов так, чтобы ручная проверка требовалась только там, где реально есть расхождение.

Наши ожидания:

• обязательный опыт непосредственной работы с топ-менеджментом / первым лицом компании;
• опыт в компаниях численностью от 300 человек;
• ключевое требование: наличие кейсов, которые напрямую влияли на результаты бизнеса (выручка, издержки, скорость вывода продукта, срыв/удержание ключевых сделок и т.п.)
• опыт от 2 лет в роли операционного/проектного/процессного менеджера или в схожей координирующей роли;
• опыт работы по выстраиванию процесса работы с несколькими разнородными таск-трекерами и системами (например, Jira, Asana, Trello, Notion, Bitrix24);
• понимание принципов постановки задач (чёткие критерии результата, сроки, ответственные) и практика контроля их исполнения на уровне нескольких направлений одновременно;
• структурное мышление: подтверждённые кейсы, когда кандидат наводил порядок в хаотичном, неструктурированном процессе;
• высокая самостоятельность: способность разбираться в новом направлении без пошаговых инструкций;
• умение и готовность работать в быстро меняющихся условиях и контексте;
• комфорт в высокоинтенсивной среде — большой поток разнородных задач и направлений одновременно.

Что мы предлагаем:

• предлагаем атмосферу молодой компании, гибких процессов и прозрачности;

• оформляем по ТК РФ и всё, что с этим связано;

• предоставляем ДМС после испытательного срока, а еще у нас есть корпоративный врач;

• доверяем: есть возможность взять 3 дня в квартал по болезни без официального подтверждения;

• работаем 5/2, гибкий старт дня с 09:00 до 11:00;

• формат работы: офис/гибрид;

• находимся в шаговой доступности от м. Василеостровская или м. Спортивная-2.