Менеджер отдела заботы

Клерк.ру - крупнейшее СМИ России для бухгалтеров и финансовых специалистов с 25-летней историей.

Центр обучения “Клерк” - это онлайн-школа от самого крупного бухгалтерского портала в России с образовательной лицензией.

У нас несколько десятков онлайн-курсов, сотни проведенных вебинаров и тысячи выпускников, которым мы помогаем быть в курсе изменений в законодательстве и бухгалтерской практике.
Мы самостоятельно разрабатываем и проводим курсы повышения квалификации и профпереподготовки для сотни бухгалтеров России.

Сейчас мы в поисках менеджера в отдел Заботы, который дополнит нашу команду!

Обязанности:

• Работа с обращениями клиентов
• Передача информации в отдел разработки
• Сбор обратной связи
• Взаимодействие с отделом продаж
• Работа в Битрикс24.

Опыт работы в техподдержке клиентов и с Битрикс24, владение офисными программами на базовом уровне (ворд, эксель или гугл докс), умение работать в режиме многозадачности, грамотность письма, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

Условия:

· Заработная плата 2 раза в месяц строго без задержек;

· Полностью оборудованная кухня: кофемашина, чай, кофе — за счёт компании;

· Корпоративные занятия йогой 2 раза в неделю с инструктором;

· Игровая зона с настольным теннисом для отдыха в перерывах;

· Дружный коллектив и комфортный офис в центре с удобной локацией;

· Компания, где все на "Ты" и возможно сейчас ищем именно Тебя!