Администратор службы СПиР мини-отеля (п. Аршан)

В мини-отель "Тэнгэри" с эксклюзивным дизайнерским ремонтом, небольшим количеством номеров, чутким обслуживанием посетителей и уникальными турами по Тункинской долине , который находится в живописном районе Республики Бурятия, п. Аршан требуется администратор службы приема и размещения.

Наш проект про трепетность к мелочам, интеграцию опыта лучших отелей мирового класса, чуткое понимание аудитории и их желаний, чтобы даже самый искушенный гость смог найти для себя, что-то новое в привычном для него качестве.

Ваши задачи:

• Встреча и размещение гостей отеля
• Прием телефонных звонков, бронирование номерного фонда в электронной системе учета
• Консультирование гостей по дополнительным услугам и правилам размещения
• Продажа гостям дополнительных услуг (обслуживание по бару, подогрев и сервировка завтраков, обедов и ужинов)
• Заказ трансферов для гостей
• Качественное обслуживание согласно стандартам компании
• Расчетно-кассовые операции, банковский терминал
• Отчетная документация
• Контроль чистоты помещений отеля
• Контроль и координация работы горничных
• Выполнение дополнительных поручений от руководства
• Создание атмосферы уюта и гостеприимства;

• Нам важно:

• Среднее-специальное образование
• Умение работать в режиме многозадачности и с большим объёмом работ (впереди сезон);
• Опыт работы в общепите или в гостиничной индустрии желателен
• Желание развиваться в сфере сервиса и гостиничного дела
• Наличие санитарной книжки или готовность её сделать
• Умение работать в команде
• Знание офисных программ, 1 С управление отелем, SRM
• Доброжелательность и улыбчивость, грамотная речь

• Мы гарантируем:

• Официальное трудоустройство, согласно ТК РФ
• Заработная плата без задержек
• Работа вахтовым методом 20/10
• Работа в стабильной компании
• Молодой и дружный коллектив
• Обучение за счет компании
• Трехразовое питание
• Трансфер до места работы
• Возможность профессионального и карьерного роста.

Сервис начинается там, где находимся мы!