PM / Pre-Sale Assistant

Привет!

Мы аккредитованная ИТ-компания, которая занимается веб-разработкой на заказ. Основной наш профиль — веб-сервисы, API-сервисы и мобильные приложения. Мы работаем в небольших командах над несколькими большими клиентскими проектами, ведем бэклог вместе с клиентом, получаем ежемесячную оплату.

Основные цели нашей работы - повышение качества нашего продукта, использование современных технологий там, где это необходимо и постоянное развитие квалификации сотрудников. У нас отлаженный таск трекер (Jira+Mattermost) собственный CI/CD, проекты покрываются unit, feature и integration тестами.

Технологии, которые мы используем: Laravel (PHP), PostgreSQL, Vue.js, Webpack, Docker, Kubernetes, Gitlab CI, а также автотесты, Scrum (Стори Поинты, Спринты, Jira), Gitflow, Mattermost.

Мы ищем PM / Pre-Sale Assistant - человека, который сможет одновременно помогать с коммуникацией с потенциальными заказчиками и постепенно брать на себя полноценное управление проектами.

Обязанности

Онбординг заказчиков:

1. Анализ и скорринг (оценка) входящих запросов потенциальных заказчиков
2. Организация видеозвонков с клиентами на английском языке. Выполнение организационной функции, сбор технических и продуктовых требований. На созвонах с вами будут присутствовать тимлиды нашей компании
3. Подготовка презентационных материалов для клиентов с помощью нашего AI-агента
4. Ведение переписки с заказчиками, быстрое реагирование на вопросы
5. Составление wireframes для заказчиков с помощью нашего AI-агента
6. Подготовка общих презентационных материалов для сайта: описание кейсов и услуг

Ведение проектов

1. Контроль scope проекта при общении с заказчиком
2. Контроль выполнения этапов работы в оговоренные milestones
3. Оперативное управление загрузкой команды: в основном разработчиков, тестировщиков, дизайнеров и аналитиков
4. Постановка задач и требований к приемке
5. Долгосрочное планирование загрузки команды с учетом нескольких проектов
6. Отчетность перед руководством

Требования

Soft skills:

• Сервисность: быстрые, профессиональные, вежливые и точные ответы
• Разговорный английский: уровень, позволяющий спокойно общаться с заказчиками без постоянного стресса из-за языка.

Hard skills:

• Понимание функционально-технологической архитектуры мобильных приложений
• Опыт согласования scope с заказчиком, желание и умение договариваться и аргументированно объяснять свою позицию
• Опыт организации работы технических специалистов в условиях сжатых сроков и неопределенности требований

• Стабильная регулярная зарплата без задержек
• Таск-трекер Jira и Mattermost с ботами, AI-агент вместо почты и множества мессенджеров
• Своевременное грейдирование и соответствующий рост заработной платы
• Регулярные ретроспективы и семинары