Коммерческий директор (CCO)

О компании

AYS Group — управляющая компания в сфере гостиничного бизнеса. Мы отвечаем за бронирование, маркетинг и операционное управление сетью из ~20 отелей (около 1300 номеров) по всей России — от горнолыжных курортов до аэропортовых комплексов. Наши отели расположены в Шерегеше, на Алтае, в Сочи (Роза Хутор), а также в аэропортах крупных городов России. Наша команда работает 24/7 из офиса в Новосибирске.

Мы ищем сильного коммерческого директора, который возглавит команду маркетинга и продаж (~ 50 человек) и станет ключевым партнёром собственника в вопросах выручки, маржи и развития направления.

Чем предстоит заниматься

— Нести ответственность за выполнение плана по выручке отелей портфеля и по марже коммерческого блока
— Управлять командой маркетинга и продаж через 4 руководителей направлений, синхронизировать работу между отделами
— Формировать и развивать команду: подбор, обучение, контроль эффективности
— Развивать креативный маркетинг — от генерации идей до контроля качества контента и рекламных кампаний
— Ставить цели и контролировать исполнение планов по заявкам и продажам
— Разрабатывать и внедрять систему мотивации и KPI для команд маркетинга и продаж
— Развивать прямые каналы продаж и снижать зависимость от ОТА
— Курировать внедрение автоматизации коммерческих процессов совместно с ИТ-отделом
— Регулярно отчитываться перед собственником по выручке, марже и эффективности команд

Кого мы ищем

— Опыт руководства командой продаж и маркетинга от 30 человек
— Опыт управления через руководителей отделов продаж и маркетинга (а не напрямую через линейных сотрудников)
— Подтверждённый опыт вывода направления на прибыльность или существенного роста маржи
— Уверенное владение P&L, бюджетированием, unit-экономикой
— Готовность к постоянному присутствию в офисе Новосибирска и разъездам по отелям сети

Будет большим плюсом:
— Опыт в гостиничном бизнесе, hospitality, туризме или другой сфере услуг с высокой сезонностью
— Опыт реализации ярких, нестандартных маркетинговых кампаний
— Знакомство с revenue-менеджментом и динамическим ценообразованием
— Опыт построения систем мотивации и KPI с нуля
— Опыт работы в распределённой сети объектов (несколько городов/регионов)
— Опыт презентации результатов инвесторам и собственникам

Вы наш человек, если

Вы привыкли принимать решения самостоятельно и нести за них ответственность. Умеете вести команду через руководителей направлений, а не тушить пожары вручную. Мыслите стратегически, но не боитесь погружаться в детали, когда это нужно. Готовы работать в условиях многозадачности и сезонности — и видите в этом не проблему, а часть профессии. И самое главное — открыты к изменениям и готовы быть локомотивом трансформации процессов, а не тормозить её.

Что мы предлагаем

— Масштаб: портфель из ~20 отелей в разных регионах — от горнолыжных курортов Шерегеша и Алтая до Розы Хутор в Сочи и сети аэропортовых отелей по России. Это реальная возможность построить и возглавить крупное коммерческое направление с уникальной географией и сезонностью, а не администрировать уже готовую систему
— Влияние: прямое подчинение собственнику, реальные возможности на изменения и построение системы KPI и мотивации
— Команду: в подчинении команда продаж и маркетинга ~50 человек и 4 руководителя направлений
— Доход: оклад 250 000 + бонусы за выполнение планов и поставленных задач
— Прозрачную систему мотивации, привязанную к результату:

• Финансовый результат (45%) — выполнение плана выручки, маржа блока, ФОТ/доход
• Операционная эффективность (25%) — доля прямых бронирований, качество сервиса, прогресс автоматизации
• Управление командой (20%) — укомплектованность, текучесть, запуск систем мотивации по отделам
• Стратегические инициативы (10%) — выполнение дорожной карты, согласованной с собственником

Условия

Локация — Новосибирск, работа из офиса. Полная занятость, испытательный срок — 3 месяца.

Если вы хотите не просто управлять готовым бизнесом, а выстраивать его вместе с собственником и видеть прямой эффект от своих решений в цифрах компании — будем рады знакомству.

Напишите о себе в сопроводительном письме и мы свяжемся с вами для обсуждения деталей