Менеджер Kaspi / Сотрудник по сборке и обработке заказов
Ищем внимательного, ответственного и активного сотрудника для работы с заказами Kaspi. Основная задача — быстро и без ошибок собирать, упаковывать и передавать заказы покупателям и в службу доставки.
Обязанности:
- Сборка товаров согласно поступившим заказам Kaspi.
- Проверка правильности комплектации перед упаковкой.
- Аккуратная упаковка товаров и подготовка к отправке.
- Печать накладных, маркировка и подготовка заказов к передаче.
- Передача заказов в Zammler по установленному графику. В каждой смене работают 3 сотрудника, отвоз заказов осуществляется по очереди.
- Обработка возвратов и отмен заказов через систему «МойСклад».
- Сборка и контроль экспресс-заказов, где особенно важны скорость и отсутствие ошибок.
- Контроль правильности комплектации, упаковки и передачи всех заказов.
- Оперативное исправление ошибок при комплектации.
Важно:
Сотрудник несёт ответственность за правильность собранного заказа.
Если при сборке экспресс-заказа была допущена ошибка, необходимо самостоятельно и оперативно организовать замену товара покупателю, в том числе при необходимости выехать для замены.
При ошибке в комплектации обычного заказа также необходимо своевременно организовать и произвести замену товара.
Требования:
- Внимательность и аккуратность при сборке заказов.
- Ответственность и дисциплинированность.
- Умение работать в быстром темпе.
- Готовность работать в команде и соблюдать установленный порядок работы.
- Базовые навыки работы с компьютером.
- Опыт работы с Kaspi и «МойСклад» будет преимуществом.
- Готовность нести ответственность за допущенные при комплектации ошибки.