Администратор в клинику косметологии

Ищем доброжелательного и внимательного администратора, который будет встречать пациентов и помогать им комфортно чувствовать себя в клинике.

Опыт работы администратором приветствуется, но не обязателен. Готовы рассмотреть кандидата без опыта и обучить работе с CRM, документами и кассой.

Обязанности

• Встречать и сопровождать пациентов в зоне ресепшен.

• Принимать входящие звонки, отвечать на организационные вопросы и записывать пациентов.

• Вести запись и карточки пациентов в CRM.

• Оформлять договоры и согласия по утверждённым формам.

• Принимать оплату, работать с кассой и банковским терминалом.

• Записывать пациентов на повторные консультации и визиты.

• По желанию пациента готовить чай или кофе.

• Поддерживать аккуратность и порядок в зоне ресепшен.

Что для нас важно

• Доброжелательность и вежливое отношение к пациентам.

• Грамотная устная речь.

• Внимательность при работе с документами и платежами.

• Ответственность и пунктуальность.

• Базовые навыки работы с компьютером.

• Готовность освоить CRM и внутренние правила клиники.

• Возможность стабильно работать по фиксированному графику.

• Опыт работы в клинике, медицинском центре, салоне красоты или другой сфере сервиса будет преимуществом. Медицинское образование не требуется.

Условия

• Зарплата: 60 000 ₽ на руки в месяц.

• Фиксированный график: среда, пятница и воскресенье.

• Рабочее время: с 10:00 до 22:00.

• Три смены в неделю.

• Обучение рабочим процессам и помощь в адаптации.

• Переписка с пациентами в мессенджерах не требуется.

В отклике напишите несколько слов о себе, укажите имеющийся опыт работы с клиентами и подтвердите, что вам подходит фиксированный график: среда, пятница и воскресенье.