Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Тамбов, Советская улица, 123
Описание вакансии
- Обработка входящих заявок: ответы в мессенджерах, соцсетях и по телефону
- Развитие базы: работа с текущими клиентами и привлечение B2B - заказчиков
-
Расчет стоимости: подготовка цен и коммерческих предложений
-
Ведение сделок: фиксация этапов в CRM и передача заказов на производство
-
Консультирование: Консультировать клиентов по услугам и ассортименту компании
- Заключение сделок: Составлять и заключать договора на оказание услуг
-
Опыт работы: от 1 года в продажах (опыт в полиграфии или сувенирах будет плюсом)
-
Коммуникация: грамотная устная и письменная речь, умение договариваться и убеждать
-
Технические навыки: уверенное пользование ПК, работа в CRM или 1C
-
Личные качества: уверенность в себе и своих силах, внимательность к деталям, клиентоориентированность, стрессоустойчивость
-
Доход: фиксированный оклад + % от сделок (без верхнего лимита)
Премии и другие мотивационные выплаты -
График: 5/2 с 10.00 до 19.00
-
Возможность, как карьерного так и профессионального роста
-
Обучение: детально погрузим в технологию печати и лазерной гравировки. Общение с клиентом по готовому скрипту
Навыки
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
