Менеджер по работе с клиентами

Кто мы

"Данила-Мастер - Федеральная архитектурная мастерская памяти, создающая мемориальные решения, которые достойно рассказывают об ушедших.

Наши офисы представлены в 34 городах нашей страны. Также мы продаем памятники в другие города и страны через наш интернет магазин. Наша компания работает с 1997 года.

В связи с увеличением объемов продаж и планами по открытию новых офисов начат набор Менеджеров по работе с клиентами.

Для Вас работа в компании Данила-мастер это:

• Мы не занимаемся ритуальными услугами – мы создаем произведения искусства, которые хранят память о близких.

• Отсутствие холодных звонков – работа только с заинтересованными клиентами
• Реальные перспективы карьерного роста. С этой позиции выросло уже немало руководителей или ценных специалистов Компании, с которыми Вы сможете познакомиться и сможете учиться у лучших.
• Обучение работе на протяжении 2 месяцев в нашем учебном центре.
• Фиксированная оплата на период обучения в первый месяц 10 000 руб. Со второго месяца Вы уже можете зарабатывать от 110 000, далее до 130 000
• Высокий доход без потолка (оклад +% от продаж)
• Удобный график работы.
• Оформление с первого дня по Трудовому Кодексу РФ.
• Оплачиваемые отпуск и больничный.
• Дружный и сплоченный коллектив профессионалов.
• Наставничество и помощь руководителя и коллектива на всех этапах развития в Компании.
• 📍 Место работы:г. Москва, Астраханский переулок, д. 1/15

Что нужно делать:

1. Консультирование клиентов: профессиональные консультации по телефону и в офисе, помощь в выборе дизайна и материалов.

2. Проектная работа: создание индивидуальных проектов памятников, разработка дизайна благоустройства захоронения, расчет необходимых материалов.

3. Документационное сопровождение: оформление заказов и договоров, ведение документооборота.

4. Координация процессов: взаимодействие с производством, логистикой, бригадами установщиков. Контроль сроков выполнения работ.

5. Управление заказами: полное сопровождение от заявки до установки, контроль качества на всех этапах, информирование клиента о статусе заказа, решение возникающих вопросов.

Требования:

• Умение легко вести диалог и слышать клиента. Грамотная речь.
• Активность и уверенность в себе.
• Уверенные навыки работы с ПК.
• Хорошие способности к обучению.
• Уметь грамотно планировать свой день.
• Быть нацеленным на результат.

Что нам важно в кандидате:

• Ответственность.
• Способность к обучению
• Стрессоустойчивость.
• Трудолюбие.
• Твердый, уравновешенный характер.

Готовы начать успешную карьеру в компании, которая ценит своих сотрудников? Присоединяйтесь к команде Данила-Мастер!