SMM-менеджер (медицинский туризм)

Мы - компания, специализирующаяся на организации лечения в ведущих клиниках Китая (Гуанчжоу, Шанхай), в первую очередь по онкологическим программам. Мы помогаем пациентам из Казахстана получить доступ к современным протоколам лечения, сопровождаем на всех этапах — от первичной консультации до организации поездки и лечения за рубежом.

Чем предстоит заниматься

• Вести соцсети компании на казахстанском рынке (Instagram, при необходимости — другие площадки)
• Разрабатывать контент-план, ориентированный на пациентов и их родственников, которые ищут лечение онкологических заболеваний за рубежом
• Готовить тексты и сценарии для постов, сторис, Reels — с учётом деликатности темы (онкология) и этики медицинского контента
• Формировать доверие к бренду через реальные кейсы, истории пациентов, разъяснительный контент о лечении в Китае
• Работать в связке с командой продаж/координаторами, которые ведут заявки от лидов до записи на лечение
• Помогать в подготовке материалов для съёмок в партнёрских клиниках Китая (сценарии, техзадания для видео)
• Отслеживать метрики вовлечённости и конверсию из соцсетей в заявки, корректировать контент-стратегию

Требования

• Опыт ведения соцсетей от 1–2 лет, желательно в медицинской или b2c-сфере с высоким эмоциональным вовлечением аудитории
• Свободный русский язык; знание казахского — большой плюс
• Деликатность и такт в работе с чувствительными темами (тяжёлые диагнозы, лечение)
• Навыки написания текстов, умение формировать доверие через контент
• Базовое понимание таргетированной рекламы (Meta Ads) и аналитики
• Самостоятельность, ответственность за результат

Будет плюсом

• Опыт работы в теме медицинского туризма или фарма/медтематике
• Опыт съёмки и монтажа коротких видео
• Понимание специфики продажи медицинских услуг через soft-контент (без агрессивного маркетинга)

Условия

• Удалённая работа
• Оплата по договоренности
• Прямое взаимодействие с руководством