Пресейл-инженер — это технический эксперт и основной технический контакт для клиентов от лица компании на этапе предпродажного взаимодействия. Роль сосредоточена на технической консультации, архитектурных решениях и валидации требований клиента. Коммерческие переговоры и закрытие сделок ведут специалисты solution sales — пресейл отвечает за качество и адекватность технических предложений.
Что тебе предстоит:
- Быть техническим экспертом и точкой контакта для клиентов по всем техническим вопросам облачных и security решений;
- Проводить технические встречи и консультации, выявляя и уточняя детальные требования клиента к архитектуре и функционалу;
- Разрабатывать и готовить технические решения и архитектурные документы, соответствующие потребностям и бизнес-целям клиента;
- Оценивать сложность проектов, рассчитывать технические ресурсы и трудозатраты для реализации;
- Координировать внутренние инженерные команды и партнеров для обеспечения полноты и качества технического решения;
- Участвовать в тендерных процедурах, защищая техническую сторону предложения перед клиентом;
- Сопровождать проект на начальных этапах внедрения, обеспечивая плавный переход к команде реализации;
- Оптимизировать процессы предпродажного взаимодействия, создавая шаблоны, типовые решения и материалы;
- Выполнять коммерческие KPI по выручке как показатель качества и успешности технических решений в рамках пресейл-проектов.
Что для нас важно:
- Опыт в роли пресейл-инженера, технического консультанта или интеграционного специалиста в области cloud и security от 2-ух лет;
- Глубокие знания архитектуры виртуализации (VMWare ESXi/vSphere, Microsoft Hyper-V, KVM);
- Опыт с серверными продуктами Microsoft (Active Directory, MS SQL, Exchange, RDS, PKI) и Linux-системами;
- Понимание сетевых технологий: L2/L3, VLAN, NAT, Routing, VPN, BGP, MPLS;
- Знание основных подходов к информационной безопасности: NGFW, DLP, SIEM, 2FA и смежные технологии;
- Опыт ведения технических переговоров с клиентами и взаимодействия между разными подразделениями компании;
- Умение управлять проектами, координировать ресурсы и команды;
- Ответственность за качество технических решений и выполнение KPI выручки;
- Проактивность, инициативность и ориентация на долгосрочное сотрудничество с клиентом;
- Английский язык B1/B2 и выше.
Что мы предлагаем:
- Команду профессионалов, где ты можешь вести проекты, перенимать опыт у лучших и расти.
- Обучение, участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы: мы участвуем в конференциях, митапах, публикуемся на Хабр и т.д.
- Расширенную страховку и заботу о здоровье: полис ДМС с лучшими клиниками, комплексное страхование (страхование жизни, критические заболевания, а также страховка для выезжающих за рубеж), доплату по листу нетрудоспособности.
- Оплату сотовой связи
- Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях.
- Подарки для детей сотрудников (к праздникам).
- Корпоративные скидки на товары и услуги от партнеров компании (техника, обучение, фитнес, отели и др.).
- Кафетерий льгот (доступен после испытательного срока) — ты сам выбираешь, на что направить бонусные баллы: спорт, путешествия, покупки, дополнительное обучение, транспорт и многое другое.