Менеджер по работе с клиентами

О компании

ООО "АЛЬДОМ" — официальный представитель завода АЛЮТЕХ в Республике Башкортостан. Мы специализируемся на торгово-монтажной деятельности в области секционных ворот, рольставней и автоматизации.
Наша миссия — предоставлять высококачественные решения для комфорта и безопасности наших клиентов. Мы ценим профессионализм, командную работу и ориентированность на результат.

Что нас отличает?

— Комфортный рабочий процесс и поддерживающая атмосфера.

— Возможности для карьерного и профессионального роста.

— Достойная оплата труда, напрямую зависящая от сезонности и ваших успехов.

Основные обязанности:

На данной позиции вы будете играть ключевую роль в работе с клиентами и поддержании их лояльности. Ваши задачи:

— Приём входящих звонков от клиентов (без холодных звонков).

— Консультация клиентов как в офисе продаж, так и по телефону, обработка их запросов.

— Ведение клиентской базы в CRM системе, поддержка актуальности данных.

— Подготовка расчетов конструкций и составление коммерческих предложений.

— Организация всех этапов взаимодействия клиента с услугами компании до момента закрытия сделки (замеры, доставка, монтаж).

— Составление документов: заключение договоров, выставление счетов и документальное сопровождение.

Ваше участие напрямую влияет на удовлетворённость клиентов и успех компании!

Требования и квалификация

Для успешной работы на позиции от вас потребуется:
Обязательно:

— Опыт работы с клиентами (знание этапов продаж будет преимуществом).

— Грамотная устная и письменная речь.

— Высокий уровень ответственности и организованности.

— Коммуникабельность и стрессоустойчивость.

— Знание офисной техники.

Желательно:

— Навыки работы с CRM-системами.

— Опыт проведения расчётов и составления коммерческих предложений.

Условия работы:

Мы создаём комфортные условия, чтобы вы могли сосредоточиться на своей работе и развиваться:

— Рабочий график: с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00.

— Местоположение офиса: центр города, остановка "Трансагентство".

— Формат работы: исключительно в офисе.

— Трудоустройство: официальное с соблюдением трудового законодательства.

— Заработная плата: достойная, максимальные границы не установлены (разница между минимальной и максимальной выплатой связана с сезонностью).

— Возможность профессионального обучения за счёт компании.

— Реальные перспективы карьерного роста.

Дополнительные бонусы и льготы

— Тёплая и дружеская атмосфера внутри команды.

— Комфортное взаимодействие между подразделениями.

— Корпоративные мероприятия дважды в год за счёт компании.

Мы рады видеть в своей команде талантливых и ответственных специалистов – присоединяйтесь!

Отклик только с комментарием о себе! Укажите почему Вы подходите на данную вакансию и почему Вам интересны продажи.