Менеджер по консультациям (Образование за рубежом и Визы)

VEC & Co. (Mercury Interstudy and Consulting MChJ) viza konsalting va xalqaro ta'lim sohasida faoliyat yuritadi. Mijozlarimizga talaba, turistik va biznes vizalarini olishda (Hindiston, Kanada, AQSh, Shengen, Xitoy va boshqa yo'nalishlar) hamda xorijiy universitetlarga hujjat topshirishda ko'maklashamiz.

Vazifalar

• Kiruvchi murojaatlarni qabul qilish: telefon, Telegram, Instagram, saytdagi forma
• Mijozlarga viza xizmatlari va o'quv dasturlari bo'yicha birlamchi maslahat berish
• Mijozlar bazasini CRM tizimida yuritish, har bir murojaatni qayd etish
• Mijozlarni ofisga yuzma-yuz konsultatsiyaga yozib qo'yish
• Baza bo'yicha qayta qo'ng'iroqlar va hali qaror qabul qilmagan mijozlar bilan ishlash
• Murojaatlar va yozuvlar bo'yicha kunlik hisobot

Talablar

• O'zbek va rus tillarini og'zaki hamda yozma ravishda erkin bilish
• Ingliz tilini bilish afzallik hisoblanadi, lekin majburiy emas
• Savodli va bosiq nutq, tinglay olish va aniqlashtiruvchi savol bera olish
• Kompyuterni ishonchli bilish: Excel yoki Google Sheets, CRM
• Tafsilotlarga e'tiborlilik. Bizning ishimizda sanadagi yoki hujjat nomidagi xatolik mijozga pul va vaqtga tushadi
• Call-markaz yoki savdo sohasidagi tajriba afzallik beradi. Tajribasiz nomzodlarni ham ko'rib chiqamiz va o'zimiz o'qitamiz

Shartlar

• Ish grafigi: dushanbadan shanbagacha, 10:00 dan 18:00 gacha
• Oylik maosh 3 000 000 so'm hamda har bir tuzilgan shartnoma uchun bonus: kelishiladi
• Barqaror ishlaganda umumiy daromad: 4 500 000 dan 8 000 000 so'mgacha chiqarish mumkin
• Birinchi oy: kafolatlangan maosh bilan o'qish davri, savdo rejasisiz
• Bonus mijozdan to'lov kelib tushganidan keyin oy oxirida oylik bilan birga to'lanadi
• Viza yo'nalishlari va ta'lim dasturlari bo'yicha kompaniya hisobidan o'qitish

................................................................................................................................................

VEC & Co. (Mercury Interstudy and Consulting LLC) занимается визовым консалтингом и международным образованием. Мы помогаем нашим клиентам получать студенческие, туристические и бизнес-визы (Индия, Канада, США, Шенген, Китай и другие направления), а также подавать документы в зарубежные университеты.

Задачи

• Прием входящих обращений: телефон, Telegram, Instagram, форма на сайте
• Первичное консультирование клиентов по визовым услугам и учебным программам
• Ведение клиентской базы в системе CRM, регистрация каждого обращения
• Запись клиентов на личную консультацию в офисе
• Повторные звонки по базе и работа с клиентами, которые еще не приняли решение
• Ежедневный отчет по обращениям и записям

Требования

• Свободное владение узбекским и русским языками в устной и письменной форме
• Знание английского языка является преимуществом, но не обязательным.
• Грамотная и сдержанная речь, умение слушать и задавать уточняющие вопросы
• Надежное владение компьютером: Excel или Google Таблицы, CRM
• Обратите внимание на детали. В нашей работе ошибка в дате или названии документа обходится клиенту в деньги и время.
• Предпочтителен опыт работы в колл-центре или в сфере продаж. Мы также рассматриваем неопытных кандидатов и обучаем их сами.

Условия использования

• График работы: с понедельника по субботу, с 10:00 до 18:00
• Ежемесячная зарплата 3 000 000 сумов плюс бонус за каждый заключенный договор: согласовывается
• При стабильной работе общий доход может составлять от 4 500 000 до 8 000 000 сумов.
• Первый месяц: период обучения с гарантированной зарплатой, без плана продаж
• Бонус выплачивается вместе с ежемесячной зарплатой в конце месяца после получения платежа от клиента.
• Обучение за счет компании по визовым направлениям и образовательным программам