Фрод-мониторинг входов в системы дистанционного банковского обслуживания Банка
Коммуникация с клиентами по вопросам подтверждения легитимности операций или входов в СДБО
Анализ событий и выявленных фактов (признаков) мошенничества
Разработка, предложение мер по повышению эффективности противодействия мошенничеству
Заполнение входящих и исходящих инцидентов в автоматизированной системе обработки информации (АСОИ) в рамках и в сроки, установленные действующим законодательством РБ
Подготовка отчетности по фроду, эффективности антифрод-систем
Разработка и актуализация нормативно-правовой документации отдела
Осуществление процесса информирования клиентов Банка об актуальных видах мошенничества
Требования:
образование в области программирования или экономики;
общее понимание мошеннических схем;
умение коммуницировать с конфликтными клиентами;
навыки работы с инструментами визуализации и задач (дашборды, Excel);
уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel).
Условия:
работу в надежной финансовой компании;
конкурентную и своевременную заработную плату;
работу с настоящими профессионалами своего дела, поддержку и помощь руководителя для возможности развиваться дальше;
отличные условия для карьерного роста и расширения профессиональной экспертизы (онлайн-библиотека для сотрудников, внутреннее и внешнее обучение);
социальный пакет включает: отпуск от 29 календарных дня + 3 дополнительных выходных дня; медицинское страхование; материальная помощь к отпуску, выплата к Новому году; скидки и предложения от партнеров; насыщенная корпоративная жизнь: турслёты, профессиональные конкурсы и многое другое;