Рыбное, Комсомольская улица, 14
Вы умеете говорить так, что собеседник слышит улыбку? Можете успокоить встревоженного пациента и быстро записать его к врачу?
Мы приглашаем оператора call-центра в медицинский центр.
График 5/2, сменный. Работа в Рыбном, АПП1.
Принимать и обрабатывать входящие звонки от пациентов.
Записывать граждан на приём к врачам и на диагностику.
Консультировать по графику работы специалистов и платным услугам.
Вносить данные в медицинскую программу РТМИС.
Оформлять вызовы врача на дом.
Профессионально:
Уверенный пользователь ПК.
Опыт работы в медицине или в колл-центрах — преимущество (но не обязательно, научим).
Личностно:
Чёткая дикция и грамотная устная речь — ваше главное оружие.
Высокий уровень стрессоустойчивости.
Эмпатия — уметь общаться с пожилыми людьми и болеющими пациентами.
Терпение и доброжелательность.
Оформление по Трудовому кодексу.
График 5/2, сменный.
Заработная плата — 35 000 рублей на руки.
Обучение работе в РТМИС.
Стабильность и уважение к сотрудникам.
Нажмите «Откликнуться» и напишите:
«Я — ваш оператор. Голос поставлен, стресс не берёт, к пожилым с теплом. Когда ждёте?»
Перезваниваем быстро. Пациенты ждут вашего звонка.
P.S. Если вы умеете слушать, говорить и быстро печатать — вы нам подходите.