Администратор студии красоты
Администратор студии красоты
Минск, Мястровская улица, 28
Метро: Каменная ГоркаОписание вакансии
Обязанности:
- ведение и контроль записей Клиентов, работа с заявками по телефону, в Instagram, Dikidi
- встреча и расчет клиентов, контроль ежедневной выручки
- ведение учета и контроль расходных материалов
- поддержание чистоты и порядка
- решение технических и организационных вопросов текущей деятельности
- контроль работы мастеров
- консультирование по услугам студии
- решение спорных/конфликтных ситуаций
- коммуникабельность и стрессоустойчивость
- опрятный внешний вид
- опыт работы администратором в сфере красоты, маникюра будет преимуществом
- график работы 2/2 или 2/2/3 с 10 до 22
- студия не большая, на смене в среднем по 3 мастера, максимум 4-5
- скидки на услуги студии
Вакансия является перспективной.
Навыки
- Навыки межличностного общения
- Кассовые операции
- Ведение переписки
- Навыки переговоров
- Работа с жалобами клиентов
- Ориентация на клиента
- Умение работать в коллективе
- Прием посетителей
- Администрирование
- Работа с большим объемом информации
- Телефонные переговоры
- оформление заказов
- Организаторские навыки
- Управление лояльностью потребителей
