Юрисконсульт в отдел защиты прав потребителей

Занимается информированием и консультированием населения о потребительских правах граждан и по вопросам правоприменения законодательства РФ о защите прав потребителей в отдельных секторах потребительского рынка;

Осуществляет помощь населению посредством подготовки проектов претензий, проектов исковых заявлений и проектов обращений в органы контроля (надзора), оказывает информационно-консультативную и иную помощь, связанную с судебной защитой потребителей, с соблюдением порядка, предусмотренного гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации;

Руководит на функциональной основе консультационным центром учреждения: оказывает методическую и консультативную помощь специалистам консультационных пунктов, проводит анализ и учет деятельности консультационных пунктов по информированию и консультированию граждан;

Разрабатывает или принимает участие в разработке документов правового характера, оказывает правовую помощь структурным подразделениям и общественным организациям в подготовке и оформлении различного рода правовых документов, участвует в подготовке обоснованных ответов при отклонении претензий;

Подготавливает совместно с другими подразделениями учреждения материалы о хищениях, растратах, недостачах, нарушении законодательства и об иных правонарушениях для передачи их в арбитражный суд, следственные и судебные органы, осуществляет учет и хранение находящихся в производстве и законченных исполнением судебных и арбитражных дел;

Организовывает, контролирует и координирует проведение «горячих» линий;

Контролирует своевременность представления структурными подразделениями справок, расчетов, объяснений и других материалов для подготовки ответов на претензию;

При работе с обращениями граждан осуществляет анализ предоставленных документов регулирующих отношения в области защиты прав потребителей, правил продажи отдельных видов товаров, выполнения работ, оказания услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, разъясняет механизм реализации прав в случаях продажи товаров (услуг) ненадлежащего качества, составляет претензий, исковые заявления в судебные органы.