Оказывать техническую поддержку пользователям 1С (1‑я линия): консультировать, помогать в решении типовых вопросов, регистрировать и классифицировать обращения;
Тестировать доработки и новый функционал в 1С, фиксировать выявленные ошибки и передавать их на исправление;
Писать понятные инструкции и краткие памятки для пользователей, актуализировать внутреннюю документацию;
Проводить обучение пользователей (в том числе короткие инструктажи и разборы частых ошибок);
Выполнять небольшие доработки в коде, вносить изменения в печатные формы и отчёты в рамках утверждённых задач.
Требования:
Уверенное понимание кода 1С и базовых механизмов платформы;
Опыт работы в технической поддержке 1С — будет преимуществом;
Наличие сертификата 1С — приветствуется.
Условия:
Официальное трудоустройство по ТК РФ;
Стабильная «белая» заработная плата;
график работы 2/2 (формат: удалённо или на месте работодателя);
Интересные задачи в ИТ‑направлении автомобильного бизнеса: участие в развитии и улучшении учётных процессов, работа с реальными бизнес‑потребностями подразделений.