Мастер-приемщик

Вакансия организации ООО "Транспортная компания Звезда"

Нам 16 лет, работаем в сфере услуг. Техническое обслуживание автомобилей.

Обязанности:

• Прием и регистрация клиентов.
• Обеспечение высокого уровня сервиса и комфорта для клиентов.
• Консультации клиентов по услугам и порядку обслуживания.
• Проведение первичной диагностики неисправностей и подготовка автомобилей к ремонту.
• Обеспечение точной документации по каждому к автомобилю.
• Координация работы с отделом запчастей.
• Контроль соблюдения качества и сроков выполнения работ.
• Обеспечение порядка в рабочей зоне и соблюдение правил безопасности.
• Обработка входящих звонков и ведение записей по обращениям клиентов.
• Подготовка отчетности по выполненным работам и клиентским обращениям.

Требования:

• Опыт работы на позиции мастера-приемщика или в аналогичной сфере от 5 лет.
• Знание технических характеристик автомобилей и базовых методов диагностики.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Ответственность, внимательность и организованность.
• Умение работать в команде и справляться с многозадачностью.
• Знание офисных программ и навыки ведения документации.
• Знание стандартов обслуживания и стандартных процедур работы автосервиса.
• Желание развиваться в сфере автомобильного сервиса и поддержки клиентов.

Условия:

• Работа по сменам, график 4/4.
• Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда.
• Дружелюбная и поддерживающая рабочая обстановка.
• Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы.
• Обеспечение всем необходимым для комфортной работы и обучения.
• Расположение в центре города, удобная транспортная доступность.
• Своевременное выполнение всех норм и стандартов компании.

Если вы коммуникабельны, ответственны и желаете развиваться в сфере автообслуживания, присоединяйтесь к нашей дружной команде! Ждем ваших откликов для совместного профессионального роста!