Администратор/ Менеджер по работе с клиентами

Приглашаем администратора в наш офлайн центр по адресу 37/27

ABC Land — языковой центр для детей и подростков в Набережных Челнах.

Вот уже 10 лет обучаем детей английскому языку, развиваем направление китайского языка и создаём пространство, куда ученики приходят с удовольствием, а родители видят реальный результат.

Сейчас мы ищем администратора — человека, который станет связующим звеном между родителями, учениками, преподавателями и руководителем центра.

Нам нужен не просто человек «на ресепшен». Мы ищем активного, доброжелательного и организованного сотрудника, который умеет общаться с людьми, любит порядок и не боится продаж.

Обязанности:

• Общение с родителями в мессенджерах, по телефону и лично.
• Запись на пробные занятия и сопровождение клиентов.
• Контроль оплат и посещаемости.
• Работа с расписанием и клиентской базой.
• Продление абонементов, работа с заявками и возражениями.

Требования:

• Грамотная речь и навыки общения с людьми.
• Ответственность, организованность, внимательность.
• Уверенное владение ПК и мессенджерами.
• Умение продавать без навязывания.
• Опыт работы с клиентами будет преимуществом.

Условия:

• Работа в современном языковом центре ABC Land
• Возможность работать как из центра, так и удалённо (онлайн), совмещая оба формата.
• Обучение и поддержка на этапе адаптации.
• Стабильная заработная плата и возможность роста.