Технический писатель

Масштабный технологический проект формирует команду с нуля.

Продукт уже имеет работающий MVP и используется в ежедневной деятельности. Сейчас проект активно развивается, и мы ищем технического писателя, который поможет выстроить понятную и актуальную систему документации — для пользователей, разработчиков и сотрудников команды.

Мы разрабатываем интеллектуальную геоинформационную платформу, объединяющую обработку пространственных данных, моделирование сценариев, элементы искусственного интеллекта и высоконагруженные вычисления.

Какие задачи предстоит выполнять:

• Собирать техническую информацию у разработчиков, аналитиков и других экспертов проекта;
• Проводить интервью с техническими специалистами и самостоятельно разбираться в новых предметных областях;
• Подготавливать и редактировать техническую документацию в соответствии с внутренними регламентами и шаблонами;
• Разрабатывать инструкции, руководства пользователя, технические описания, спецификации, описания API и другие виды документации;
• Описывать технические процессы, пользовательские сценарии и особенности работы системы;
• Актуализировать документацию при изменениях продукта и контролировать ее соответствие текущей реализации;
• Выявлять пробелы, противоречия и несоответствия в существующей документации;
• Участвовать в процессах разработки и релизах, в том числе готовить release notes и patch notes;
• Поддерживать структуру базы знаний и систем документации;
• Контролировать единый стиль, терминологию и качество документации.

Мы ожидаем от нашего кандидата:

• Опыт работы техническим писателем от 2–3 лет или релевантный опыт в смежной технической области;
• Опыт работы с IT-продуктами и технической документацией;
• Умение самостоятельно собирать информацию у технических специалистов и превращать ее в понятный структурированный материал;
• Внимательность к деталям и высокая требовательность к точности информации;
• Уверенное владение Markdown и Git;
• Опыт работы с системами документации и базами знаний.

Будет преимуществом:

• Опыт работы с API и техническими спецификациями;
• Опыт работы с Confluence, GitBook, Swagger/OpenAPI или аналогичными инструментами;
• Английский язык на уровне B1–B2 и выше;
• Опыт подготовки документации в соответствии с ГОСТ 19 и ГОСТ 34;
• Опыт подготовки комплектов документации для сертификации;
• Опыт подготовки документации для приемки продукта клиентом или заказчиком;
• Опыт работы с государственными, промышленными, инженерными или другими сложными информационными системами.

Мы готовы предложить нашему кандидату:

• Участие в создании нового технологического продукта и возможность влиять на подходы к документации с самого начала;
• Работу в команде, которая формируется с нуля;
• Возможность глубоко погрузиться в сложный технологический продукт и развиваться в направлении технического писательства;
• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• Испытательный срок — 3 месяца;
• Современную технику и полностью оборудованное рабочее место;
• Офис в БЦ «Метрополис», Москва;
• Возможность согласования гибридного формата работы после прохождения испытательного срока;
• Конкурентный уровень дохода, обсуждаемый индивидуально.

Собеседования на первом этапе проходят в онлайн-формате.