Менеджер по развитию клиентов

Хочешь работать не просто с продажами, а разбираться в бизнесе клиентов и помогать им находить точки роста? Тогда тебе к нам!

«Мастер Поставки» — IT-компания, которая разрабатывает SaaS-сервис для продавцов на маркетплейсах. Мы помогаем селлерам Ozon эффективнее управлять поставками, снижать расходы на логистику, дефицит товаров и увеличивать прибыль с помощью аналитики и автоматизации.

У нас уже есть база действующих и потенциальных клиентов, поэтому тебе не придется весь день заниматься холодными звонками. Основная задача — понять бизнес селлера, разобраться в его ситуации и показать, как наш продукт может решить его задачи.

Твои задачи:

• Общаться с селлерами, выявлять их задачи и потребности
• Анализировать специфику бизнеса клиента: какие товары он продает, их сезонность, объемы продаж, особенности поставок и логистики
• Презентовать продукт и показывать клиенту его пользу именно для его бизнеса
• Проводить переговоры и сопровождать клиента на всех этапах сделки
• Выходить на лиц, принимающих решения, и выстраивать с ними коммуникацию
• Вести клиентов и сделки в CRM
• Развивать клиентскую базу и искать новые возможности для продаж
• Участвовать в создании и совершенствовании технологии продаж компании

Что важно для успеха:

• Опыт работы с маркетплейсами и понимание специфики работы селлеров
• Умение говорить с предпринимателями на одном языке и понимать их задачи
• Способность анализировать бизнес клиента, а не просто работать по готовому скрипту
• Умение выявлять потребности и задавать правильные вопросы
• Грамотная устная и письменная речь
• Настойчивость, самостоятельность и ориентация на результат
• Готовность разбираться в продукте и постоянно развиваться
• Опыт в B2B-продажах будет большим преимуществом

Условия и преимущества:

• Фиксированная зарплата + бонусы за результат
• График 5/2, рабочий день с 9:00 до 18:00
• Работа в современном офисе без дресс-кода и с дружелюбной атмосферой
• Готовая клиентская база и CRM
• Минимум холодных звонков — основной фокус на теплых клиентах
• Возможность профессионального и карьерного роста
• Поддержка наставника и обучение продукту с первого дня
• Возможность влиять на развитие системы продаж компании
• Комфортная зона отдыха, чай и кофе без ограничений

О компании:

«Мастер Поставки» — IT-сервис для продавцов на маркетплейсах. Мы помогаем селлерам Ozon эффективнее управлять поставками, снижать дефицит товаров, увеличивать локализацию и прибыль с помощью аналитики и автоматизации.