Координатор по экспорту / Помощник руководителя отдела экспорта

Координатор по экспорту / Помощник руководителя отдела экспорта

Обязанности:

• Сопровождение экспортных и импортных сделок на всех операционных этапах.
• Ведение, систематизация и контроль экспортной и импортной документации.
• Контроль полноты пакета документов по сделкам, запрос недостающих документов у клиентов и внутренних подразделений.
• Ведение электронного архива и реестра экспортных и импортных контрактов.
• Актуализация информации по действующим сделкам и контроль сроков их исполнения.
• Отслеживание сроков поставки, погрузки, оформления и отправки товара.
• Ведение реестра отгрузок и поставок по экспорту и приемки по импорту.
• Координация взаимодействия между терминалом, коммерческим отделом, бухгалтерией, таможенными представителями и другими подразделениями.
• Сбор и передача информации между ответственными сотрудниками, контроль выполнения поставленных задач и соблюдения сроков.
• Ведение деловой переписки с клиентами по текущим операционным вопросам.
• Информирование клиентов о статусе исполнения заказов, запрос и передача необходимых документов.
• Фиксация запросов, договоренностей и статусов работы в Битрикс24 / CRM.
• Ведение и актуализация клиентской базы, внесение новых контактов и информации о компаниях.
• Фиксация истории взаимодействия с клиентами и контроль следующих шагов по активным клиентам.
• Подготовка ежедневной и еженедельной отчетности по действующим сделкам.
• Подготовка сводной информации по экспортным и импортным контрактам для руководителя.
• Оперативное информирование руководителя о задержках, отклонениях, проблемных и просроченных вопросах.
• Подготовка материалов к переговорам и внутренним совещаниям.
• Ведение протоколов совещаний и фиксация договоренностей.
• Контроль исполнения поручений руководителя по текущим сделкам.
• Подготовка справочных и аналитических материалов.
• Выполнение переводов при необходимости.

Требования:

• Опыт работы в сфере экспорта, импорта, ВЭД, логистики или сопровождения внешнеторговых операций будет преимуществом.
• Опыт работы с большим объемом информации и документации.
• Умение работать с реестрами, таблицами, CRM-системами и электронным документооборотом.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Навыки деловой переписки и коммуникации с клиентами и внутренними подразделениями.
• Внимательность к деталям, системность и ответственность.
• Умение контролировать несколько задач и сроков одновременно.
• Способность оперативно собирать и структурировать информацию.
• Умение работать в режиме многозадачности.
• Хорошие коммуникативные и организационные навыки.
• Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Опыт работы в Битрикс24 или другой CRM будет преимуществом.
• Знание английского и/или китайского языка будет преимуществом.
• Готовность работать в динамичной среде и быстро реагировать на изменения в процессе перевозки и оформления грузов.
• Условия работы:
• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК.
• Стабильная работа в крупной логистической компании.
• График работы: 5/2, полный рабочий день.
• Рабочее место: Алматы, Самал-3, д.26\1, ЖК Новый мир
• Достойный уровень заработной платы — по результатам собеседования.
• Испытательный срок — в соответствии с законодательством РК.
• Работа в профессиональной команде и взаимодействие с различными подразделениями компании.
• Возможность профессионального развития в сфере экспорта, ВЭД и международной логистики.
• Динамичная работа с интересными международными проектами и клиентами.