Оператор call-центра

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ УСЛОВИЯ ПЕРЕД ОТКЛИКОМ

Сеть студий маникюра «Цех» приглашает в команду удалённого администратора.

Это работа за компьютером или ноутбуком с гарнитурой. Нам нужен человек, который любит общаться с клиентами, умеет продавать и внимательно относится к каждой записи.

🕐 График работы

2/2, с 08:00 до 22:00

Важно: в течение смены необходимо быть на связи и работать именно с компьютера/ноутбука, используя гарнитуру.

📌 Что нужно делать:

— принимать и обрабатывать обращения клиентов;

— записывать клиентов на услуги;

— подтверждать записи;

— работать с переносами и изменениями записей;

— совершать обзвоны клиентской базы;

— консультировать клиентов по услугам студии;

— работать в CRM-системе DIKIDI;

— помогать клиенту выбрать удобное время и доводить обращение до записи.

👤 Кого мы ищем:

— грамотная, чёткая и доброжелательная речь;

— уверенное общение с клиентами по телефону и в переписке;

— опыт в продажах желателен и будет большим преимуществом;

— ответственность и внимательность;

— способность быстро обучаться;

— умение работать за компьютером;

— спокойное и вежливое взаимодействие даже со сложными клиентами.

Мы также рассматриваем кандидатов 45+, а также кандидатов с ограничениями по здоровью и другими особенностями.

⚠️ Обратите внимание

Это не работа в свободном графике и не формат «иногда отвечать с телефона».

Вам необходимо иметь возможность работать полную смену 2/2 с 08:00 до 22:00 за компьютером/ноутбуком с гарнитурой.

Если вам подходит график и условия — откликайтесь на вакансию. В отклике напишите несколько слов о себе и укажите, был ли у вас опыт работы в продажах или с клиентами.