Ночной Оператор доставки

Вакансия: Оператор

О компании
Pekarelli — производственная компания, работающая в B2B-сегменте и специализирующаяся на изготовлении готовой продукции для кофеен и предприятий общественного питания.​​

Обязанности:

- Прием и обработка заказов клиентов.

- Внесение заказов и изменений в систему iiko.

- Контроль корректности заказов перед передачей в производство.

- Координация работы производства в ночную смену по чекам.

- Общение с клиентами по WhatsApp и телефону.

- Взаимодействие с курьером и помощь в решении возникающих вопросов.

- Оперативное решение нестандартных ситуаций и своевременное информирование руководителя.

- Передача полной информации дневной смене по всем незавершенным вопросам.

- Формировать отчеты и другие задачи

Требования:

- Уверенное владение русским и казахским языками (устная и письменная речь).

- Грамотная переписка с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах.

- Умение уверенно и вежливо вести телефонные переговоры.

- Ответственность, внимательность и дисциплинированность.

- Уверенный пользователь ПК.

- Умение работать в режиме многозадачности.

- Стрессоустойчивость и способность быстро принимать решения.

- Опыт работы оператором, менеджером или в сфере клиентского сервиса будет преимуществом

Условия:

- График работы: 5/2, с 18:00–06:00 (развозки нет)

- Зарплата: 15 000 ₸ за смену, выплаты 2 раза в месяц

- Питание: ужин за счёт компании

- Официальное трудоустройство

- Своевременные выплаты

- Возможность карьерного роста, обучения и повышения квалификации

Адрес: г. Астана, ул. Тәуелсіздік, 49/5.

Через месяц планируется переезд на адрес: ул. Жансүгірова, 14/1.