Телефонный оператор (отель 5*)

Отель «Sheraton Skypoint Luxe 5»* — это место, где безупречный сервис встречается с загородным уютом в районе Шереметьево. Каждый день к нам приезжают сотни гостей: от бизнес-лидеров и пилотов до семей с детьми.

Первое, что они слышат, когда звонят нам — это приветливый, уверенный и теплый голос. Именно поэтому мы ищем не просто оператора, а настоящего амбассадора гостеприимства, который станет «визитной карточкой» нашего отеля на телефонной линии!

Обязанности:

• Создавать первое впечатление: радушно встречать гостей на телефонной линии и помогать им сориентироваться в мире услуг Sheraton.
• Быть дирижером звонков: быстро и точно соединять гостей с нужными службами отеля (ресепшн, рестораны, спа, бронирование).
• Знать об отеле всё (или почти всё) — но не переживайте, всему этому мы научим вас на классном вводном инструктаже.

✨ Мы ищем именно вас, если вы:

• Обладаете грамотной речью, приятной дикцией и умеете улыбаться... даже по телефону (поверьте, гости это чувствуют!).
• Искренне любите людей и готовы прийти на помощь в любой ситуации.
• Хотите начать карьеру в премиальном сегменте HoReCa.
• Будет круто, если вы немного говорите по-английски — иностранные гости у нас бывают часто. Опыт работы не обязателен, главное — ваше желание расти!

Что мы приготовили для вас (наши «плюшки»):

• Удобно добираться: бесплатный корпоративный трансфер домчит вас от МЦД «Хлебниково», Химок или метро «Речной вокзал».
• Комфортный график: 2/2 с 08:00 до 20:00 (только дневные смены, никаких бессонных ночей).
• Забота на 5 звезд: официальное трудоустройство, «белая» зарплата без задержек и бесплатное вкусное питание.
• Жизнь в стиле Sheraton: скидка 20% на услуги отеля и ежемесячная скидка 50% на ВСЁ меню любого ресторана нашей сети в «День сотрудника».
• Инвестиции в вас: бесплатные тренинги по премиальному сервису, крутые корпоративы и реальный карьерный лифт (из операторов часто вырастают до менеджеров ресторанов и руководителей служб).