Менеджер по работе с клиентами в бренд косметики

Менеджер по продажам в бренд косметики

KOROLKOVA — российский бренд профессиональной косметики с собственной лабораторией, производством и сильной научно-технологической базой.

Мы создаём декоративную и уходовую косметику в Сибири и развиваем полный цикл работы с продуктом — от идеи, исследования и разработки формулы до производства, продвижения и продаж. Сегодня продукция KOROLKOVA представлена на крупнейших российских e-commerce и retail-площадках, включая «Золотое Яблоко», Л’Этуаль, Ozon и Wildberries, а бренд развивает профессиональное сообщество визажистов, косметологов, школ и партнёров в России и странах СНГ.

KOROLKOVA выросла как независимый семейный бизнес, и для нас это по-прежнему важно. За брендом стоят реальные основатели, собственная команда и собственное производство. Мы не стремимся копировать большие косметические корпорации — мы строим компанию, способную быстро создавать новое, самостоятельно принимать решения и превращать сильные идеи в реальные продукты.

Наука — часть нашего продукта

Мы относимся к косметике не только как к индустрии красоты, но и как к области прикладных исследований.

KOROLKOVA сотрудничает с научными и образовательными организациями, развивает собственные R&D-проекты

Сейчас мы ищем человека в команду, где клиент или партнер — не просто покупатель, а участник большой и живой системы.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами в мессенджерах, соцсетях, по телефону и лично в офисе.

• Помогать с выбором и давать рекомендации по ассортименту.

• Поддерживать тёплые контакты и работать с повторными заказами.

• Коммуникация с салонами красоты, косметологическими клиниками, студиями красоты, школами макияжа, косметологическими кабинетами, розничными магазинами косметики.
• Работа с входящими заявками на предмет заключения договоров.

• Делать апсейлы и кросс-продажи — не навязчиво, а по-дружески.

• Работать в CRM-системе (Bitrix24 и 1С), видеть задачи, фиксировать заказы, вести клиента.

• Выполнение плана продаж, плановых KPI.

• Быть частью большой команды и участвовать в жизни бренда.

✅ Кого мы ищем:

• Вы умеете работать с людьми — с теплом, уважением и вниманием.

• Грамотно говорите и пишете, любите структуру и порядок в коммуникации.

• Умеете договариваться, отстаивать аргументированную позицию.

• Быстро осваиваете новое — будь то продукты, программы или процессы.

• Опыт работы в Bitrix24 и 1С приветствуется.

• У вас высокий уровень организованности, энергии и любви к людям.

Что мы предлагаем:

• Оклад 50 000 ₽ + KPI 15 000 + % от продаж + бонусы

• После испытательного срока: повышение дохода

• Испытательный срок 3 месяца

• Оформление по ТК РФ, «белая» зарплата

• График: пн–пт с 09:00 до 18:00

Корпоративная культура:

Мы строим осознанную команду, где есть место для свободы, творчества и структурной работы.
Переходим к бирюзовому управлению: каждый сотрудник — не винтик, а участник большого дела.
Возможно, у нас чуть больше хаоса, чем в классических корпорациях — но это тот хаос, в котором рождаются настоящие продукты и идеи.

Бонусы и приятности:

• Обучение продуктам и техникам продаж.

• Поддержка наставника и лекции от корпоративного тренера.

• Скидки на продукцию.

• Комфортный офис в Новосибирска (ул. Декабристов, 247 к1).

• Скоро — переезд в собственную штаб-квартиру на Семьи Шамшиных, 12.

• Кофемашина, библиотека, творческая атмосфера.

Если вы хотите работать в живой, амбициозной команде и делать клиентов по-настоящему счастливыми — мы ждём именно вас.

Откликайтесь, пишите, присылайте резюме и расскажите, почему вам это интересно.